Rumbo, que cuenta con más de 2 millones de clientes y una cifra de negocio que el año pasado alcanzó los 455 millones de euros, se ha convertido en la primera agencia de viajes online de España en contar con servicio de pago en efectivo. En cualquier caso, dado que no cuenta con oficinas físicas, es preciso realizar dichos abonos a través de la red nacional de oficinas multiservicio de Correos, entidad que dispone de 2.250 instalaciones de este tipo en el país.

El servicio, que resulta válido tanto para la Península como para Baleares y Canarias y que es totalmente gratuito para el cliente, es, según José Rivera, director general de Rumbo, “una muestra de nuestro esfuerzo por aplicar la tecnología de un modo útil para el consumidor y hacer de la experiencia de compra en Rumbo un proceso sencillo y agradable”.

La utilización del mismo no reviste, en cualquier caso, ninguna dificultad especial, ya que únicamente es preciso realizar la reserva siguiendo el procedimiento habitual y, en la pantalla “datos de pago”, seleccionar la opción “Ingreso en Correos”. Automáticamente, el cliente recibe en su e-mail un recibo que ha de presentar en cualquier oficina multiservicio de Correos. Una vez realizado el pago en efectivo en la oficina, su reserva queda totalmente confirmada.

Este sistema de “Ingreso en Correos” viene a sumarse a otras facilidades que la agencia de viajes pone a disposición de sus clientes, entre las que también destaca el “Pago por Cajero”, que permite realizar una reserva vía web y abonarla, sin cargo adicional para el cliente y con cualquier tarjeta de crédito ó débito, a través de una red de más de 7.000 cajeros automáticos en toda España; y otra de las facilidades es el “Pago Fraccionado” de hoteles, que permite dividir el pago de las reservas en varios plazos y sin interés alguno para el cliente.