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La auditoría interna evolucionará hacia servicios de valor estratégico para la dirección

Aunque los departamentos de auditoría interna han experimentado importantes cambios y gestionan las prioridades adecuadas, aún existe una deficiencia relevante hasta alcanzar los principales atributos de las funciones de una auditoría interna de mayor rendimiento.

24 Junio 2010

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Según un reciente informe de la consultora PricewaterhouseCoopers, en el futuro, la función de auditoría interna, en lugar de presentar una gran cantidad de datos inconexos, evolucionará hacia una integración con funciones de riesgos y cumplimiento, que ofrecerá unos servicios de más valor para las empresas.

El estudio, que lleva por título “Un futuro lleno de oportunidades. Estudio 2010 sobre el estado de la profesión de la auditoría interna”, desgrana, tras consultar a más de 2.000 auditores internos en 50 países, un total de ocho atributos clave de lo que debería ser la auditoría interna de alto rendimiento en el futuro, entre los que destacan por su mayor importancia, según los encuestados, el centrarse en cuestiones y riesgos críticos y el alinear la propuesta de valor con las expectativas de los grupos de interés.

Los propios encuestados apuntan el deseo de implantar cambios en la profesión e indican decididamente la necesidad de actuación de la auditoría interna sobre otras áreas en los próximos años. En esa dinámica, una gran mayoría entiende que la atención prestada en el plan de auditoría debe amentar en el caso de: la gestión de riesgos (el 91% lo considera así, en tanto que únicamente un 3% entiende que debe ir a menos y el 6% restante piensa que no es un punto de atención especial en el futuro); en los riesgos de TI (un 83% incide en que su tarea aumentará y un 11%, por el contrario, lo ve como una tarea en caída); en los riesgos operativos (un 81% está seguro de que se incrementará la labor de la auditoría interna, mientras que un 15% opina lo contrario); la identificación de riesgos emergentes (un 78% estima que la auditoría interna aumentará su incidencia en este caso, por un 8% que cree que en esa faceta su actuación está en descenso); el cumplimiento de las regulaciones y políticas (el 78% afirma que aumentará, frente a un 16% que cree que esta labor está en descenso para la auditoría interna); programas e iniciativas estratégicas (un 69% cree que aumentará, contra un 11% que valora que caerá en la ocupación de la auditoría interna); solicitudes especiales (un 67% piensa que esta función aumentará en el futuro para la auditoría interna, por un 19% que ve que descenderá); y control financiero (otro 67% también entiende que el papel de la auditoría interna en ello subirá, mientras que un 26% dice que descenderá su labor en esa área).

En cualquier caso, lo que sí parece seguro es que la futura función de auditoría interna trabajará estrechamente en el apoyo de los procesos de gobierno corporativo de las compañías. Según la encuesta, en áreas concretas como la valoración de las éticas y los códigos de conducta o la revisión del gobierno de las TI, la auditoría interna ya está colaborando. Sin embargo, existen otros aspectos, como los análisis comparativos y el asesoramiento en las autoevaluaciones de los consejos y comités, en los que todavía el nivel de implicación de los departamentos de auditoría interna es bajo. En esa línea, el estudio también muestra que la evaluación de riesgos empresariales sí se está llevando a cabo. Aún así, el informe explica que, si bien es cierto que se utilizan las evaluaciones de riesgos para impulsar planes de auditoría interna, no satisfacen las necesidades de los consejos. Para lograrlo, tendrá que centrarse y progresar en la identificación y la evaluación del riesgo estratégico y del riesgo emergente.

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