Cargando...
Estás aquí:  Inicio  >  'tendencias en comercio'

“Meteduras de pata” al comprar por Internet

Por   /  21 junio, 2017  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Opinión, Portada, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Compradores online, de Free Download

Por Rafael Torres, Director General de Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet.   Aunque comprar por Internet cada día es más fácil y más seguro, incluso los más avezados en e-commerce pueden cometer errores que más tarde lamentarán. Se trata de despistes fácilmente […]

Leer más →

Mitos en retirada sobre el buen vendedor

Por   /  7 abril, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Vendedor de éxito, de Pixabay

Por Mónica Mendoza, Psicóloga y consultora especializada en ventas y marketing.   Una actividad como es la venta siempre ha estado rodeada de una serie de leyendas que mitifican la figura del comercial. Sin embargo, en un entorno económico como el actual, el modelo tradicional ha sido desbancado, y del vendedor de “sonrisa blanca” y […]

Leer más →

El e-commerce da el salto con el procesamiento del lenguaje natural

Por   /  22 marzo, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Procesamiento de lenguaje, de Pixabay

Por David Fernández, Director de Desarrollo de Negocio de Inbenta, Compañía española especializada en procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial para la atención al cliente.   El e-commerce está de moda. Según los últimos datos, el gasto medio en compras por Internet en España subió un 2% en 2015 y concretamente la media se […]

Leer más →

Ahorro en compras online a través de ofertas y descuentos

Por   /  30 diciembre, 2016  /  Consumidores, Consumidores, Consumo, Economía/ Finanzas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

ofertas, de Pixabay

Por RetailMeNot.es, Centro de compras de ahorros digitales.   El comercio electrónico es un sector que ha madurado en los últimos años en España y cada vez cuenta con más adeptos. De hecho, se estima que en 2016 habrá crecido un 18,8% en España, el incremento más alto de Europa, según se desprende del estudio […]

Leer más →

El “clienteling”: experiencias de cliente de lujo en tienda

Por   /  23 diciembre, 2016  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología  /  Sin Comentarios

Trato al cliente, de Pixabay

Por Splio, Multinacional especializada en software para la gestión de la experiencia de cliente en modo SaaS.   El sector retail se encuentra en un momento de gran evolución. El consumidor quiere ser conocido y reconocido en todos los contactos con la marca, quiere una relación con la marca cada vez más personalizada y única, […]

Leer más →

Se dispara la utilización del móvil en las compras online

Por   /  21 diciembre, 2016  /  Comercio, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Informes, Portada, Redes Sociales, Tecnología/ Gadgets, Tecnologías/ Internet, Tendencias, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Compra por movil, de Pixabay

Nada menos que la mitad (50%) de los internautas españoles que han comprado online declara ahora haber realizado alguna de sus compras a través de su dispositivo móvil, lo que supone un incremento de 15 puntos porcentuales respecto a 2015, según refleja la última edición del “Observatorio Cetelem del e-Commerce 2016”, llevado a cabo por […]

Leer más →