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Tras la crisis, vuelve a crecer el número de tarjetas de crédito en España

Por   /   2 diciembre, 2016  /   Sin Comentarios

La sexta edición del “Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago”, realizado por la compañía española de soluciones tecnológicas Tecnocom y la consultora de finanzas Analistas Financieros Internacionales (Afi) y que examina la evolución de los medios de pago en España y en seis países de América Latina (Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y República Dominicana), pone de manifiesto que, tras el continuo descenso desde el inicio de la crisis en 2008, Tarjeta de pagos, de Pixabaycuando se alcanzaron los 76,4 millones de “plásticos”, ya en el pasado ejercicio se registró un cambio de tendencia definitivo hacia arriba en el número de tarjetas como medio de pago entre los españoles.

Lo cierto es que el citado estudio revela ahora que a lo largo de 2015 el parque total de tarjetas de pago en España anotó un crecimiento de cerca de 2,3 millones, pues se contabilizaron 690.000 tarjetas de débito más en circulación (+2,8% que en 2014, lo supuso los 25 millones) y 1,6 millones más de crédito (+3,7%, hasta rebasar los 45 millones). De esta manera, el número de operaciones de compra realizadas en España con tarjetas españolas aumentó un 7,2% en 2015, un crecimiento al que habría que sumar el del 8,5% de 2014.

Esta realidad, según el informe, tiene su explicación en buena medida en la culminación de la reestructuración del sector bancario, en el retorno a la senda del crecimiento económico y en el impulso de nuevos emisores. En esa línea, es preciso apuntar que el parque de terminales punto de venta (TPV) creció también en nuestro país un 13% en 2015, hasta sumar ya 1,6 millones de terminales (“contactless” en su práctica totalidad).

En cuanto a América Latina, la investigación constata la existencia de espacio para el crecimiento de la penetración de tarjetas en República Dominicana, México y Colombia, mientras que en Brasil y Chile es total la relación entre titularidad de cuenta y de tarjeta. Al respecto, los bancarizados sin tarjeta aluden a los altos costos del servicio (35%) y a la dificultad para controlar el gasto (18,5%) como motivos principales de rechazo.

En cualquier caso, con relación al uso actual de las tarjetas, se detecta que el 27,4% de los brasileños paga sus gastos semanales (gastos más frecuentes) solo con tarjeta, mientras que en España apenas lo hace el 7%.  Y es que el 22,6% de los clientes bancarios españoles aún paga en efectivo todos sus gastos semanales, lo que representa un porcentaje muy por encima de chilenos (14,0%) y brasileños (17,2%). Comodidad, seguridad y control de gastos son atributos que motivarían al pago exclusivo con tarjeta, mientras que la menor privacidad (especialmente en México y Chile) desincentiva su uso. Solo en Perú y España se unen a estas motivaciones la lucha contra la economía sumergida.

El “Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago” también dedica una atención especial al desarrollo de los medios de pago online y pago móvil. En México, Brasil, Chile y España, al menos un tercio de los bancarizados realiza compras online todos los meses (mayoritariamente desde el ordenador personal). Sin embargo, la brecha existente entre población digitalizada y población bancarizada en América Latina genera un problema en el ámbito del e-commerce por la falta de medios de pago habilitados para operar en este canal. En España, por su parte, los pagos en comercio electrónico sumaron 20.000 millones de euros en 2015 (+25,9%) y se registraron cerca de 300 millones de actos de compra.

Y en lo que respecta al pago a través del móvil, el hábito instaurado de la tarjeta es reconocido como una barrera al uso. Eso sí, en su modalidad de cuenta a cuenta, despierta mucho interés en México, Brasil, Chile, República Dominicana y Colombia (+50%), mientras que España es menos entusiasta (28,6%).

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