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La “GentMobile”, peligro para la seguridad de los datos de la empresa

Por   /   21 abril, 2015  /   Sin Comentarios

La generación de la “GentMobile” (profesionales acostumbrados a utilizar varios dispositivos móviles en el trabajo) está acabando por introducir una gran variedad de dispositivos en la empresa que en muchas ocasiones están propiciando riesgos de seguridad en las compañías, lo que está obligando a un replanteamiento de las prácticas de seguridad en las organizaciones, debido a sus comportamientos de alto riesgo y a su cambio de mentalidad con respecto a generaciones anteriores.

Gent mobile, de PixabayLo cierto es que un reciente informe de Aruba Networks, la multinacional proveedora de soluciones de acceso a redes para la empresa móvil, incide en que hay tres claves principales que muestran cómo la “GenMobile” está allanando el camino para los comportamientos de riesgo entre los empleados, lo que supone una oportunidad y una amenaza para los negocios: compartir es su norma (casi la mitad de los empleados comparten los dispositivos de trabajo y personales con otros compañeros de forma habitual, aunque uno de cada cinco opta por no proteger sus dispositivos con clave de seguridad, bien por falta de preocupación acerca de las amenazas o por facilitar que el equipo pueda ser compartido); tienen gran desconocimiento sobre la seguridad (el 31% de los trabajadores internacionales admiten haber perdido datos debido al mal uso del dispositivo móvil, frente al 27% de los españoles, y es que la seguridad es el quinto motivo tras la marca y el sistema operativo en el que la “GenMobile” basa sus decisiones de compra de nuevos dispositivos, entre otras cosas porque el 87% asume que su departamento de TI les mantendrá protegidos, aunque un amplio porcentaje ya ha perdido datos por el mal uso del equipo); y entre ellos triunfa la autonomía (el 56%, aunque solo el 20% en España, afirman que están dispuestos a desobedecer a su jefe para conseguir hacer algo, y el 51% está convencido de que las tecnologías móviles les permiten ser más productivos y comprometidos, y al 77% les gustaría realizar tareas de TI ellos mismos).

El estudio de Aruba, denominado “Securing #GenMobile: Is Your Business Running the Risk?” y que ha preguntado a más de 11.500 trabajadores en 23 países de todo el mundo (entre ellos, España), muestra que las preferencias de los empleados se orientan hacia un lugar de trabajo más colaborativo y seguro, en el que no tengan que preocuparse del tipo de dispositivo que conectan, y también que los sectores altamente regulados y altamente tecnificados, los hombres con ingresos más altos y los mercados emergentes suponen los mayores riesgos para la seguridad de los datos empresariales.

En concreto, la investigación apunta que el sector financiero está filtrando datos, pues nada menos que el 39% de los encuestados provenientes de instituciones financieras admiten haber perdido datos de empresa debido a un mal uso de los dispositivos móviles, lo que es un 25% más que la media de todos los sectores encuestados. Entre tanto, el sector público (excluyendo educación) es el que menos informa de los robos o pérdidas de datos. Por otro lado, los empleados muy tecnológicos son cerca de dos veces (46%) más propensos a dar su contraseña que los empleados de turismo o educación, mientras que los educadores son un 28% más proclives a escribir las contraseñas en una hoja de papel, comparado con los dedicados a la tecnología (los profesores son también los que puntúan más bajo comparados con otros sectores cuando se les pregunta si protegen con `password´ sus dispositivos personales).

En cualquier caso, el estudio también revela que, en general: los hombres son un 20% más propensos a perder datos personales o de clientes debido al mal uso del smartphone, y un 40% más que las mujeres de ser víctimas de un robo de identidad; los encuestados por encima de 55 años son menos propensos (la mitad) a experimentar un robo de identidad o una pérdida de datos personales o de clientes, comparados con los empleados más jóvenes (la horquilla de edad con la mayor propensión a los robos de datos o identidad son los empleados entre 25 y 34 años); los empleados que ganan más de 55.000 euros tienen más del doble de posibilidades que los empleados que ganan menos de 17.000 euros de perder datos financieros de la compañía y un 20% más de posibilidades de perder datos personales debido a un mal uso o robo del dispositivo móvil.

En cuanto al mapa global de las tendencia de riesgo, el informe pone de manifiesto que los mercados emergentes y en crecimiento de China, Tailandia y los Emiratos Árabes Unidos son los que exhiben mayores comportamientos de riesgo en todo el mundo, sugiriendo que una mayor inclinación a arriesgarse está unida a un incremento tanto del crecimiento y de las oportunidades como de los riesgos de seguridad. Por su lado, los países con menor tendencia al riesgo son los mercados occidentalizados, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido y Suecia, en tanto que España ocupamos el puesto duodécimo entre los 23 países encuestados, mostrando similitud con los países del sur de Europa y comportamientos más arriesgados que nuestros vecinos del Norte.

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