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Cómo monetizar las redes sociales

Por   /  10 julio, 2017  /  Empresas/ Negocios, Libros, Management/ Resultados, Redes Sociales, Tecnología/ Tendencias, Temática profesional  /  Sin Comentarios

Rentabilizar redes sociales, de LID

Autores: Pedro Rojas y María Redondo. Editorial: LID Editorial Empresarial (Colección “Acción Empresarial”) 2017.   La experiencia con redes sociales a nivel masivo ha cumplido ya diez años largos y desde luego ellas forman parte determinante hoy de la sociedad y de las personas, pero también del mundo de los negocios; y las compañías pueden […]

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El “social selling”, sin marcha atrás

Por   /  1 junio, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Venta por redes sociales, de Pixabay

Por José Antonio Tovar, Director de Prensa y Comunicación, Agencia de marketing.   Según datos publicados, el 81% de los compradores inician su proceso de compra desde Internet, aunque acaben en un negocio físico. Esto es así porque el usuario ha cambiado su forma de comprar, y ahora busca opiniones en la Web, compara precios, […]

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Los empleados, dispuestos a ser embajadores de su marca

Por   /  25 abril, 2017  /  Empleados, Formación, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Organización, Recursos Humanos, Redes Sociales, Tendencias  /  Sin Comentarios

Prescriptor en redes sociales, de Pixabay

Dado que la mayoría de los empleados (60%) cree que ello incrementa la fidelidad, así como las ventas (apuntado por un 44%), a la vez que supone una herramienta para el lanzamiento de nuevos productos y servicios (43%), además de resultar una capacidad para reconocer el compromiso de los trabajadores más involucrados (36%) y un […]

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Mejora insuficiente de la banca en atención al cliente en redes sociales

Por   /  31 marzo, 2017  /  Bancos/ Cajas, Economía/ Finanzas, Finanzas, Informes, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Redes sociales, de Pixabay

Aunque el sector de la banca en España atiende a sus clientes a través de redes sociales, hasta el punto de que la práctica totalidad de las entidades y empresas del sector financiero tienen al menos perfil en dos canales distintos, lo cierto es que el servicio que ofrecen a los internautas es aún muy […]

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Errores de las empresas ante el “social media”

Por   /  30 noviembre, 2016  /  Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Redes Sociales, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Ante redes sociales, de Pixabay

Por Agenciasdecomunicacion.org, Firma buscadora de agencias de comunicación.   Cada vez más, las empresas se están dando cuenta de la importancia que tiene para su negocio el hecho de tener presencia en las redes sociales. No obstante, se siguen detectando malas praxis entre las compañías en el ámbito del “social media” que hacen que muchas […]

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Las interacciones en redes sociales las resuelven las empresas por otros canales

Por   /  28 octubre, 2016  /  Empresas/ Negocios, Gestión/ Profesionales, Informes, Portada, Redes Sociales, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Redes sociales de empresas, de Pixabay

A pesar de que la práctica totalidad de las grandes empresas españolas atiende a sus clientes ya a través de redes sociales, lo cierto es que ofrecen una atención muy básica y poco resolutiva mediante las mismas, hasta el punto de que acaban resolviendo finalmente la gran mayoría de las interacciones mediante otros canales. Así […]

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