Cargando...
Estás aquí:  Inicio  >  Gestión/ Management  >  Artículo actual

Las herramientas de movilidad y colaboración, decisivas en la mejora de la productividad

Por   /   20 marzo, 2018  /   Sin Comentarios

Según revela el informe “La gente, la productividad y el lugar de trabajo digital 2018”, elaborado por la multinacional operadora de telecomunicaciones BT, los ejecutivos de TI de todo el mundo coinciden en que hay cinco áreas de trabajo para mejorar la productividad de los empleados: un espacio de trabajo más conectado por vídeo; un trabajo más sencillo y colaborativo fuera de la oficina; aplicaciones corporativas; servicios de mensajería instantánea, y mejores dispositivos.

Lo cierto es que el estudio, que se basa en un sondeo realizado en octubre y noviembre de 2017 a 1.100 ejecutivos de empresas y a 600 responsables de TI en 11 mercados globales (entre ellos, España), concluye que las empresas que invierten en tecnologías digitales para sus empleados se ven recompensadas con un aumento en la productividad. Trabajo colaborativo digital, de PixabayEn particular, ahora ya el 90% de los consultados (60% en 2015) reconocen que las herramientas móviles y los servicios de colaboración mejoran la productividad del empleado en el lugar de trabajo.

Sin embargo, la realidad es que apenas una cuarta parte de los ejecutivos describiría su experiencia digital actual en el trabajo como “excelente”. Y en ese sentido, de cara a ayudar a los empleados a trabajar efectivamente en la oficina y en óptima colaboración, el 63% de los encuestados apuestan por un “mejor wi-fi”, en tanto que un 39% apunta a posibilidades como pantallas interactivas de colaboración inteligente, un 32% a salas de video y un 28% a más salas de reuniones.

Desde luego, los departamentos de TI se manifiestan dispuestos a realizar las mejoras requeridas, pero necesitan cada vez más ayuda. Y en esa línea nada menos que un 76% (67% en 2015) de los responsables de TI se muestran actualmente convencidos de que los empleados a menudo no entienden “lo difícil que es hacer que nuestras TI funcionen de manera efectiva” a la vez que consideran que la generación de una experiencia digital más completa para los empleados incluso está acumulando más demandas en su ya larga lista de “cosas por hacer”. Así, por ejemplo, la mitad de los responsables de TI (38% en 2015) señalan que sus videoconferencias necesitan actualización, mientras que dos tercios (65%) detalla que precisa desarrollar aplicaciones móviles para que los empleados puedan usar los sistemas y procesos de negocio internos donde sea que estén, en comparación con el 41% de 2015. Por otro lado, la convergencia de sistemas de voz y datos y el “buzz” tecnológico de hace una década todavía no son una realidad: 6 de cada 10 decisores de TI cuentan que todavía están en la etapa de planificación para la “convergencia”, que debe constituir desde luego el primer y crucial primer paso en la transformación digital de su negocio.

Eso sí, en esa línea, los responsables de la toma de decisiones de TI priorizan las inversiones en la “nube” para respaldar sus servicios móviles y de colaboración (la mitad ya usa tecnología de colaboración en el “cloud” y el 65% tiene planes para actualizar sus servicios de mensajería instantánea, vídeo y audio). Además, ahora nada menos que un 84% de los entrevistados (54% dos años antes) asegura que “un día la nube será la forma aceptada de brindar servicios de colaboración”.

    Print       Email

Sobre el autor

Tras casi 35 años posicionada como la principal revista económica especializada en gestión y management, y habida cuenta de los nuevos modos y necesidades de sus habituales lectores (directivos, emprendedores y empresarios en un 90% de los casos), NUEVA EMPRESA lleva apostando desde principios de 2009 por el mercado digital, convirtiendo la Web en el principal punto de nuestra estrategia, dejando la edición en papel exclusivamente destinada a números especiales sin una periodicidad estipulada.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *