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Construyendo un “chatbot” para la empresa

Chatbot en empresa, de Pixabay

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Por Julio Prada, Director General para España y EMEA de Inbenta, Compañía española especializada en procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial para la atención al cliente.   Como usuarios, empleamos un 90% de nuestro tiempo en el smartphone en únicamente tres aplicaciones, siendo la mensajería instantánea la principal de ellas. Y en ese sentido, […]

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Visados y restricciones aduaneras en los países más demandados para viajar

Trámites de aduanas, de Pixabay

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Por Rumbo.es, Agencia online de viajes y turismo   Viajar es un placer del que todo el mundo quiere disfrutar. Y aunque cada vez las fronteras se abren más hacia los turistas, todos los países tienen sus normas muy claras para entrar de visita. Al respecto, el visado es el documento más común y el […]

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Workarounds, epidemia oculta en perjuicio de la experiencia del cliente

Actualización de software, de Aptean

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Por Aptean, Compañía proveedora de soluciones de software empresarial de misión crítica Es posible que no haya oído hablar de los “workarounds” o soluciones alternativas en el lugar de trabajo, pero podría estar usando una en este momento y creando una experiencia negativa para el cliente sin siquiera darse cuenta. Lo cierto es que la […]

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Motivación a los empleados tras las vacaciones

Gestión de la vuelta al trabajo tras vacaciones, de Pixabay

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Por Gonzalo Martínez de Miguel, Director general de Infova, Compañía española especializada en formación y desarrollo de talento directivo.   El estrés postvacacional es siempre mayor cuanto menos satisfacción se encuentra en el trabajo, bien por su contenido o bien por cómo es su dinámica. No hay que olvidar que durante las vacaciones, además de […]

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La mitad de los empleados, dispuestos a cambiar de ciudad por trabajo

Viajero andando, de Pixabay

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Casi la mitad (el 47% en concreto) de los trabajadores españoles actualmente ocupados afirma que, tras volver de las vacaciones, estaría dispuesto a irse a otra ciudad de nuestro país si le ofrecieran allí un nuevo empleo que mejorara sus condiciones laborales. Y desde luego ese interés sube espectacularmente en el caso de los trabajadores […]

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“Age management”, asignatura pendiente en las empresas

Gestión de los trabajadores según edad, de Pixabay

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Por Lola Ruano, Business Manager, y Laura Rosillo, Experta en Recursos Humanos y Colaboradora, en UOC Corporate, Universitat Oberta de Cataluña   Las personas de entre 45 y 69 años (14.465.508) en España casi duplican a las menores de 20 (8.274.346) y superan en millón y medio a las que tienen entre 20 y 44 […]

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Alternativas para anticiparse a la crisis del sistema de pensiones

Alternativa a pensiones, de Uncommon

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Por Jorge Segura, CEO de Uncommon Finance, Plataforma digital sobre conocimiento financiero.   La baja tasa de natalidad, el aumento de la esperanza de vida y la tardía incorporación de los jóvenes al mundo laboral hacen insostenible, a largo plazo, el actual sistema de pensiones. Una realidad ya conocida y que obliga a los españoles […]

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Reconocer el trabajo del equipo, cualidad principal de un jefe para los empleados

Jefes ideales, de Pixabay

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La mitad de los trabajadores españoles en activo (el 49%) señala como principal cualidad de un jefe o líder ideal el que reconozca, felicite y sepa apreciar los logros de sus empleados, así como que trate bien a su equipo. Así lo detalla un reciente estudio que ha sido elaborado por la plataforma de empleo […]

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Tecnología empresarial y lucha contra la pobreza

Por   /  14 enero, 2020  /  Economía/ Entorno social, Gestión/ Management, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Pobreza y tecnología, de CODESPA

Por Observatorio Empresarial contra la Pobreza, Plataforma gestionada por la ONG CODESPA para promocionar entre las empresas la lucha contra la pobreza.   La implicación de las empresas en la lucha contra la pobreza es básica. Una apuesta decidida por proyectos de impacto social en los que, de una manera u otra, la tecnología sirva […]

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Decálogo para el buen emprendedor en franquicia

Por   /  13 enero, 2020  /  Emprendedores, Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Mercados/ Tendencias, Opinión, Organización, Pymes/ Emprendedores  /  Sin Comentarios

Franquiciado, de Pixabay

Por MundoFranquicia, Consultora especializada en servicios sobre franquicia.   El escenario económico sigue llevando desde hace años a muchos emprendedores a buscar nuevas alternativas profesionales, situando a la franquicia como una de las alternativas de autoempleo más demandadas, gracias a las ventajas que ofrece este sistema a la hora de poner en funcionamiento un negocio. […]

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La analítica, cuestión decisiva para la tienda del futuro

Por   /  10 enero, 2020  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Analítica de datos en la tienda del futuro, de Beabloo

Por Beabloo, compañía española desarrolladora de soluciones tecnológicas para personalizar la experiencia del cliente en el retail.   La digitalización ha supuesto una revolución en la forma de comunicar de las empresas, generando a su vez un nuevo modelo de negocio centrado en un mejor conocimiento del cliente a través de la obtención de datos. […]

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Retos de las pymes ante la cuesta de enero

Por   /  9 enero, 2020  /  Ahorro/ Financiación, Emprendedores, Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Pymes/ Emprendedores  /  Sin Comentarios

Dificultad en cuesta, de Pixabay

Por Spotcap, Plataforma de créditos online para pymes y autónomos.   Superadas las fechas navideñas, se presenta en la pyme enero, uno de los meses más duros en cuanto a liquidez y flujo de caja se refiere. No obstante, además las pequeñas organizaciones deben afrontar ahora otra serie de retos. En concreto: Falta de liquidez […]

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El “chatbot”, la mano derecha de la tienda online durante las rebajas

Por   /  8 enero, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Chatbot, de Inbenta

Por Jordi Torras, CEO y Fundador de Inbenta, Compañía española especializada en procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial para la atención al cliente.   Los grandes descuentos que ofrecen las marcas han dado comienzo ya en todos los sitios y el período de rebajas es un hecho. En ese sentido, este año se espera […]

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Neuromanagement, cuando el cerebro se alía con la empresa

Por   /  7 enero, 2020  /  Dirección/ Liderazgo, Gestión, Gestión/ Management, Opinión, Recursos Humanos  /  Sin Comentarios

Neuromanagement y empresa, de Pixabay

Por Gina Aran, CEO de Inginium, Firma especializada en desarrollo de talento, y Profesora del Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos de la Universitat Oberta de Cataluña (UOC).   La aplicación de la neuropsicología es algo común en el mundo del marketing y que desde hace unos pocos años también el mundo de […]

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