El 36% de los usuarios españoles de Internet piensa que los bancos tradicionales son más seguros que los bancos online, según un estudio realizado por la multinacional de seguridad endpoint Kaspersky Lab y la consultora de mercados B2B International. De hecho, un 55% de los internautas se siente vulnerable cuando realiza transacciones financieras online y, por otra parte, el 46% de los españoles cree que hacer pagos offline es más seguro que pagar online.
No obstante, lo cierto es que, a pesar de estos miedos, la mayoría hace pagos online, pero muchos fallan a la hora de tomar medidas básicas de seguridad, poniendo su dinero y la reputación de los bancos en riesgo (un 19% no hace nada por proteger sus datos financieros online). En concreto, el 85% de los españoles encuestados usan sus ordenadores o portátiles para realizar pagos online, el 56% usa sus tablets, el 46% sus smartphones y el 9% de los propietarios de una smart TV admite que la utiliza para este tipo de operaciones.