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Pasos para tener empleados felices

Por   /   23 diciembre, 2020  /   Sin Comentarios

Por Edenred, Plataforma especializada en soluciones para la motivación y el bienestar de los empleados.

 

¿Te levantas “relativamente” contento todos los días, dispuesto a empezar tu jornada laboral con una sonrisa? Sin duda, es muy complicado responder con un rotundo sí a esta pregunta. Incluso, esa afirmación está a años luz para una gran parte de los trabajadores.

La realidad es que para casi cualquier mortal trabajar es una obligación y, por eso, si la obligación al menos fuese más llevadera, todos seríamos más felices.

Las empresas lo saben; son conscientes de la importancia de contar con empleados lo más felices posibles y los beneficios que obtienen con ello. El primero, sin duda, retener a los buenos profesionales, Empleados y motivados, de Edenredpero además, y no menos importante por aparecer en segundo lugar, ser más productivas. Así lo afirma un estudio de la Universidad de Warwick que señala que un empleado feliz es un 12% más productivo, mientras que uno infeliz lo es un 10% menos.

Lo cierto es que no existe una fórmula definitiva para tener un empleado feliz, puesto que cada empleado es único pero, hay algunas medidas que pueden ayudar a lograrlo. En concreto, cualquier empresa puede abordar los 10 consejos siguientes para aumentar la felicidad de sus empleados:

1. Escucha a tus empleados. La comunicación interna es fundamental para poder crear empatía y saber cómo valoran los trabajadores a una empresa. Y la mejor forma de saber si tus empleados están contentos o no es preguntándoles. De esa forma identificarás posibles problemas internos y podrás erradicarlos antes de que sea tarde.

Al respecto existen numerosas herramientas como “chats” internos, newsletters o incluso apps que puede ayudar a los responsables de las empresas a saber qué piensan sus empleados, qué les preocupa o qué sienten, algo esencial para hacerles sentir valorados y, de paso, mejorar nuestros procesos internos.

2. Celebra sus logros. Poner el foco en lo positivo y celebrar los buenos resultados: un nuevo cliente, la finalización de un proyecto… Es importante reconocer el buen trabajo y así hacer sentir al empleado partícipe de los logros de la empresa. Esto no sólo favorece el buen clima laboral sino que hace que el empleado se sienta respaldado, reconocido y valorado.

3. Delega y marca objetivos. Muchos son los que afirman que un buen empleado no abandona a una empresa sino a un mal jefe. De ahí que saber delegar, adaptando las tareas a los empleados adecuados, teniendo en cuenta sus habilidades, es tan importante como guiarle, estableciendo junto a él los objetivos, retos y plazos que tiene por delante.

Estas medidas, además de ayudar a los trabajadores a tener una visión más completa de su rol en la empresa, ayudan a mantener su motivación alta. Les da una razón para seguir esforzándose y dar sentido a su día a día, ofreciéndoles una dirección que seguir para no divagar por la empresa.

4. Motívales. Es cierto que muchas de las acciones descritas hasta el momento, además de propiciar un mejor ambiente laboral, son motivaciones de gran peso para los empleados. Escucharles, darles autonomía o celebrar sus logros pueden incrementar su felicidad en el trabajo pero… ¿Y si además recompensas sus esfuerzos y victorias con algún tipo de detalle como, por ejemplo, una tarjeta regalo?

5. Sonríe tú también. La felicidad, como el hambre o el sueño, se contagia. Por eso, lo primero que debemos tener claro es que si son los propios responsables de la empresa los que intentan acompañar la jornada laboral de una sonrisa o, lo que es lo mismo, un tono positivo, sus empleados los agradecerán. Hay que tener en cuenta que el compromiso y la implicación no surgen de manera espontánea, sino que son valores que se aprenden y que vienen precedidos de la experiencia, así como de la capacidad que tengan los directivos de esas empresas para generar en la plantilla bienestar, entusiasmo y satisfacción.

6. Propicia la colaboración. Sin duda, muchas veces dos cabezas juntas piensan mejor que una sola. En esa línea, es preciso señalar que la colaboración es una de las principales tendencias en nuestros días, una forma de trabajo que aprovecha las características y habilidades de los distintos empleados de una empresa, buscando y aprovechando sinergias entre ellos. Los beneficios: ideas más creativas, enfoques más completos y, generalmente, mejores resultados.

7. Ayúdales a conciliar. La conciliación entre la vida laboral y personal es uno de los grandes debates a los que se enfrentan las esferas política y empresarial y que, además, no sólo presenta ventajas para los empleados, sino también para las propias empresas. De hecho, las medidas más valoradas por los españoles para la promoción de su bienestar son la flexibilidad del horario laboral y la gestión de su trayectoria profesional. Así que, implementa medidas como el teletrabajo, respeta su tiempo y ayúdales a poder conciliar su vida laboral y familiar.

8. Pagar mejor. Muchas veces no sólo una subida de salario puede mejorar las condiciones adquisitivas de un trabajador, y existen fórmulas que puedes aplicar y que, sin incrementar salarios, aumentan el poder adquisitivo y la capacidad de ahorro del empleado, sin repercutir en los costes de la empresa. Es la denominada retribución flexible y permite ahorros al trabajador de hasta un 40% en servicios de uso cotidiano como la guardería, el transporte público o las dietas, ya que la parte del salario destinada a estas prestaciones (no superior al 30% del mismo) goza de ventajas fiscales como la exención del IRPF.

9. Ayúdales a ser digitales. La transformación digital es una realidad de la que prácticamente no escapa ningún sector profesional. Y ayudar a tus empleados a obtener y mejorar sus habilidades digitales hará que se sientan mejor preparados y, con ello, más seguros y confiados al afrontar su futuro laboral. De modo que ofréceles formación, pero también herramientas y dispositivos que les permitan no quedarse atrás y sumarse a la era digital.

10. Que se sientan orgullosos. La empresa en la que trabajan, los valores que promueve, los servicios que presta, la cultura que defiende, el respeto hacia los empleados, las condiciones e incentivos… Un empleado puede ser el mayor y mejor embajador para una empresa. Para conseguirlo, dale motivos. No sólo retendrás talento sino que atraerás nuevos y valiosos perfiles.

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Sobre el autor

Tras casi 35 años posicionada como la principal revista económica especializada en gestión y management, y habida cuenta de los nuevos modos y necesidades de sus habituales lectores (directivos, emprendedores y empresarios en un 90% de los casos), NUEVA EMPRESA lleva apostando desde principios de 2009 por el mercado digital, convirtiendo la Web en el principal punto de nuestra estrategia, dejando la edición en papel exclusivamente destinada a números especiales sin una periodicidad estipulada.

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