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Un “mobile marketing” eficaz para la empresa

Por   /   10 octubre, 2016  /   Sin Comentarios

Juan José López, de Royal ComunicaciónPor Juan José López, CEO de Royal Comunicación, Agencia especializada en soluciones creativas en marketing digital.

 

El uso de los dispositivos móviles es una realidad consolidada, pues un 51% de la población mundial ya es usuario de teléfonos móviles, es decir, 3.790 millones de usuarios, mientras que, en España, superan casi al número de habitantes, con 44,3 millones de líneas en activo.

Por eso, dentro de cualquier campaña de marketing, debería estar presente una específica para teléfono móviles con unas características particulares:

  1. Un objetivo claro. Antes de empezar definir cuáles son los objetivos y a qué publico queremos llegar para tener claro el tipo de campaña que debemos hacer.
  1. Una web adaptada a las nuevas tecnologías, con un diseño “responsive” (correcta visualización de una misma página en distintos dispositivos) y lo más intuitiva posible para que el usuario no se pierda dentro de la web y se vaya.
  1. Una app sencilla pero útil. Esto nos hará aumentar la eficiencia, reducir costes o hacer crecer las ventas y notoriedad.
  1. Interactividad con el usuario. Aprovechemos que las campañas con el móvil pueden ser contestadas o refrendadas por el usuario para aprender qué es lo que quiere y cómo lo quiere. 
  1. Complementaria al resto de las campañas de marketing realizadas por la empresa. Redes sociales, campañas en punto de venta, comunicación… La idea es que el usuario, entre por donde entre, pueda reconocer nuestra marca y el objetivo que nos habíamos marcado.

En cualquier caso, incorporar el marketing móvil a las estrategias de marketing y comunicación puede aportar muchas ventajas diferenciadoras con los competidores: costes más bajos, permitiendo llegar a un número mayor de audiencia; Márketing móvil, de Royal Comunicaciónmayor personalización de los mensajes hacia nuestro público objetivo; inmediatez y alcance mundial, además de una interacción máxima con el usuario, pudiendo testar en tiempo real la eficacia de la campaña.

Lo cierto es que estas herramientas nos permiten conocer el comportamiento de nuestros clientes, obtener datos de tráfico…, a la vez que un aspecto clave es mantener las mediciones en el tiempo con un carácter periódico, porque es lo que nos permitirá hacer un seguimiento de su evolución y adoptar las decisiones más adecuadas en cada momento en nuestra estrategia de “marketing mobile”.

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Sobre el autor

Tras casi 35 años posicionada como la principal revista económica especializada en gestión y management, y habida cuenta de los nuevos modos y necesidades de sus habituales lectores (directivos, emprendedores y empresarios en un 90% de los casos), NUEVA EMPRESA lleva apostando desde principios de 2009 por el mercado digital, convirtiendo la Web en el principal punto de nuestra estrategia, dejando la edición en papel exclusivamente destinada a números especiales sin una periodicidad estipulada.

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