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La era del cliente

Por   /  21 agosto, 2017  /  Consumidores, Dirección/ Liderazgo, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión  /  Sin Comentarios

Era del cliente, de Pixabay

Por Javier Blanco, Director Comercial y de Marketing de Altim, Consultora tecnológica especializada en SAP y en transformación digital.   No hay mejor carta de presentación que la de un cliente satisfecho. Que disfrute de una buena experiencia será lo que marque su relación con la empresa, y no sólo la suya, sino también la […]

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Videoconferencia y la experiencia del cliente

Por   /  17 agosto, 2017  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Videoconferencia, de Polycom

Por José María Vilar-Sancho Raga, Portavoz y Director de Ventas de Polycom Iberia, Multinacional especializada en comunicaciones avanzadas.   La economía digital ha proporcionado al consumidor una capacidad sin precedentes de comprar lo que quiere, cuando y como lo quiere. Esta evolución supone para las empresas una nueva serie de desafíos (especialmente en que respecta […]

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El futuro de los pagos instantáneos

Por   /  27 julio, 2017  /  Consumidores, Consumo, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología/ Gadgets, Tecnologías, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Pago electrónico, de Pixabay

Por Michael Kent, Cofundador y CEO de Azimo, Firma especializada en transferencias de dinero electrónico.   Vivimos en un mundo en el que esperamos que todo sea inmediato. Amazon hace pruebas con entregas a través de drones; gracias a Deliveroo, podemos pedir comida para casa de nuestro restaurante favorito, y disfrutamos de maratones de nuestras […]

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Opciones económicas para enviar dinero al extranjero

Por   /  12 julio, 2017  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Entorno social, Economía/ Finanzas, Opinión  /  Sin Comentarios

Envío de dinero, de Pixabay

Por TransferZero, Plataforma “fintech” española especializada en envíos de dinero.   Según datos del INE, se calcula que en España hay más de 4,4 millones de inmigrantes, uno de los principales colectivos que demanda servicios de pagos internacionales, sobre todo para el envío de remesas a sus familiares. De hecho, este es uno de los […]

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La tienda física, a punto de convertirse en un canal más

Por   /  6 julio, 2017  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión  /  Sin Comentarios

Tienda física, de Pixabay

Por Alexandra Frith, Customer Engagement en Retail Pro International, Multinacional especializada en aplicaciones de software de gestión minorista y venta.   Muchos retailers tradicionales con tiendas físicas han invertido para ofrecer a los consumidores una experiencia de compra interesante, satisfactoria y que fomente su participación activa, con el objetivo de competir de forma eficaz con […]

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Los peligros de los asistentes de voz

Por   /  4 julio, 2017  /  Consumidores, Opinión, Tecnología/ Gadgets, Tecnologías, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Inseguridad tecnológica, de Kaspersky Lab

Por Kaspersky Lab Iberia, Multinacional especializada en soluciones de seguridad “endpoint”.   Los asistentes virtuales, como “Siri”, de Apple, se encuentran en smartphones, tablets o en dispositivos como altavoces inteligentes de “Amazon Echo” o de “Google Home”. Los usuarios los utilizan para encender y apagar la música, comprobar la predicción del tiempo, ajustar la temperatura […]

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