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La empatía digital, clave en las compras de los españoles

Por   /  27 abril, 2017  /  Comercio, Consumidores, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Informes, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Prescriptores online, de Pixabay

El perfil del consumidor online español es el de una persona cada vez más conectada y activa que nunca que se caracteriza por su faceta social y colaborativa, según pone de manifiesto el “IV Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente”, análisis realizado para el comparador de servicios Rastreator.com por la firma Sondea tras […]

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Los empleados, dispuestos a ser embajadores de su marca

Por   /  25 abril, 2017  /  Empleados, Formación, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Organización, Recursos Humanos, Redes Sociales, Tendencias  /  Sin Comentarios

Prescriptor en redes sociales, de Pixabay

Dado que la mayoría de los empleados (60%) cree que ello incrementa la fidelidad, así como las ventas (apuntado por un 44%), a la vez que supone una herramienta para el lanzamiento de nuevos productos y servicios (43%), además de resultar una capacidad para reconocer el compromiso de los trabajadores más involucrados (36%) y un […]

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Mejora insuficiente de la banca en atención al cliente en redes sociales

Por   /  31 marzo, 2017  /  Bancos/ Cajas, Economía/ Finanzas, Finanzas, Informes, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Redes sociales, de Pixabay

Aunque el sector de la banca en España atiende a sus clientes a través de redes sociales, hasta el punto de que la práctica totalidad de las entidades y empresas del sector financiero tienen al menos perfil en dos canales distintos, lo cierto es que el servicio que ofrecen a los internautas es aún muy […]

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Aprobado discreto en competitividad digital de las empresas españolas

Por   /  28 marzo, 2017  /  Consumo/ Mercados/ Indicadores, Gestión/ Management, Informes, Redes Sociales, Tecnología, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Cambio digital, de Pixabay

Aunque presentan amplio margen de mejora, las empresas españolas aprueban, sin más, en competitividad digital, pues obtienen una nota de 5,0 sobre el máximo de 10 en el “Informe Bankia Índicex 2016: La digitalización de las empresas en España”, elaborado a partir de la información facilitada voluntariamente por más de 5.000 compañías, pymes y emprendedores […]

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España consolida su liderazgo europeo en infraestructuras tecnológicas

Por   /  27 febrero, 2017  /  Consumo/ Mercados/ Indicadores, Gestión/ Management, Informes, Portada, Redes Sociales, Tecnología, Tecnología/ Gadgets, Tecnologías/ Internet, Tendencias, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Tecnologías de la información, de Pixabay

Nada menos que 27,7 millones de españoles (1,9 puntos más que en 2015) fueron usuarios de Internet durante 2016 y más de 23 millones de ellos (800.000 por encima de un año antes, con crecimiento especialmente en el colectivo de personas de entre 65 y 74 años), es decir el 82,9% del total, se conectaron […]

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Los idiomas multiplican las opciones de conseguir empleo

Por   /  31 enero, 2017  /  Empleados, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Portada, Recursos Humanos, Redes Sociales, Tendencias  /  Sin Comentarios

Conocimiento de idiomas, de Pixabay

El conocimiento y dominio de idiomas aumenta un 37% las posibilidades de los profesionales de acceder a un empleo, convirtiéndose de esta manera la habilidad de desarrollar la actividad laboral en otra lengua diferente en la capacidad particular que más aumenta las expectativas de los candidatos para encontrar un puesto de trabajo. Así lo detecta […]

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