Formación permanente de los directivos
Por Noelia de Lucas, Directora Comercial de Hays, Multinacional británica especializada en selección de profesionales cualificados. El desarrollo de nuevas habilidades de gestión y el aprendizaje continuado de los directivos es tan importante como la formación y el fomento de nuevas capacidades de sus equipos. Cuando un directivo llega a lo más alto de […]
Leer más →Redes sociales y optimización de la experiencia del cliente
Por masvoz, Operador de telecomunicaciones especializado en servicios y soluciones de comunicaciones inteligentes para empresas. Debido a la gran importancia que están adquiriendo las redes sociales con respecto a la experiencia y servicio del usuario, las empresas deben adecuar sus políticas de atención al cliente a esta nueva era digital. Actualmente, existen unos 3.800 […]
Leer más →La falta de habilidades en datos, fuente de pérdidas en las empresas
Aunque la mayoría de las empresas comprenden las ventajas que supone el uso de los datos, lo cierto es que hay una importante brecha entre el deseo de las compañías de implantar una cultura “data driven” y la capacidad de sus plantillas para crear valor empresarial a partir de los datos. Y ello acaba generando […]
Leer más →La Industria 4.0, fuente de mayores ingresos según los directivos
El 91% de los grandes directivos españoles y el 69% de los de todo el mundo convienen en que la adopción de la denominada “Industria 4.0” o “Cuarta Revolución Industrial” tiene como resultado la generación de mayores ingresos para las empresas. Así lo pone de manifiesto el “The Fourth Industrial Revolution: at the intersection of […]
Leer más →Autoprotegerse ante el estrés en el trabajo
Por UP Spain, Empresa especializada en gestión y soluciones de beneficios para los empleados. En estos tiempos, el empleado está habituado a trabajar en varios proyectos a la vez, bajo una presión a veces sofocante y con la sensación de que se le escapa todo y pierde el foco de atención. Y ante ello […]
Leer más →El “microcopy” y la experiencia de usuario en marketing digital
Por We Are Marketing, Agencia experta en marketing digital. Utilizar las palabras de modo adecuado, adaptándolas al contexto y a los interlocutores, se ha vuelto una necesidad para las marcas que quieren conectar con sus públicos. Así, los mensajes en marketing cada vez están más pensados y centrados en atraer la atención del consumidor […]
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