Marketing de influencers para impactar en las redes sociales
Por SamyRoad, Agencia tecnológica especializada en marketing de influencers. El impacto en la comunicación global que existe detrás de las redes sociales ha cambiado en las últimas décadas. Así, las plataformas sociales se han convertido en una estrategia fundamental para las marcas, las cuales invierten en el marketing de “influencer” para llegar al mayor […]
Leer más →Consideraciones ante la implementación del ecommerce en pymes
Por Isabel Pomar, CEO de Datisa, Firma especializada en soluciones de gestión empresarial para pymes. Desde hace tiempo, las pequeñas y medianas empresas son conscientes de que, más tarde o más temprano, deberán modificar sus estrategias de venta. Así, que la web deje de ser un mero escaparate para convertirse en un verdadero canal […]
Leer más →Cocktail hombre-máquina para la atención al cliente postpandémico
Por Sergi Roca, Botmaster de Inbenta, Compañía española especializada en procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial para la atención al cliente. Ya hace tiempo que se viene creyendo que el futuro del servicio de atención al cliente está en manos de procesos de automatización en todo el viaje que el cliente realiza durante […]
Leer más →Consejos para fidelizar clientes en tiempos de coronavirus
Por cxLoyalty, Compañía especializada en soluciones de fidelización y “customer engagement”. Además de las consecuencias sanitarias, la pandemia del Covid-19 también ha supuesto un enorme cambio en la manera en la que las organizaciones se relacionan con sus clientes. De hecho, las medidas de confinamiento y el cierre temporal de espacios físicos hicieron que […]
Leer más →Marketing relacional, contacto cercano y duradero con los clientes
Por Selligent Marketing Cloud, Compañía especializada en servicios de marketing de automation. Los conceptos alrededor del marketing y la tecnología cambian tan rápido que a veces no nos ha dado tiempo a identificar una tendencia cuando ya ha sido desplazada y sustituida por una nueva. Sin embargo, no es el caso del marketing relacional, […]
Leer más →Lanzamiento de un ecommerce
Por Ionos, Multinacional proveedora de soluciones “cloud” y “hosting”. Abrir una tienda online en la actualidad es algo sencillo, pero hacerlo bien no lo es tanto. Así, antes de lanzarse al mundo de la venta online, es recomendable realizar un análisis del mercado en profundidad, pensar bien en la estrategia, tener una mentalidad abierta […]
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