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Gestión comercial en pymes: Cómo mejorar algo más que las ventas

Por   /  13 junio, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Organización  /  Sin Comentarios

Gestión de ventas, de Pixabay

Por Isabel Pomar, Directora Comercial y de Marketing de Datisa, Firma especializada en soluciones ERP para los negocios.   Para impulsar el crecimiento de las empresas, éstas deben apostar por incrementar las ventas, sí, pero también por obtener el mejor aprovechamiento de las mismas. De poco sirve vender mucho si, por otro lado, se compra […]

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Adaptación de empresas a la nueva regulación de protección de datos

Por   /  8 junio, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Datos personales, de Pixabay

Por Carlos Dufour, Country Manager para Iberia de Stibo Systems, Compañía especializada en soluciones de gestión de información de productos para multicanal.   Denominada GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), una nueva regulación de protección de datos de la Unión Europea entrará en vigor el 25 de mayo de 2018. Y en ese sentido, […]

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Claves para trabajar el marketing de contenidos

Por   /  2 junio, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión  /  Sin Comentarios

Marketing de contenidos, de Pixabay

Por Javier Tapia, Digital & Innovation Manager de OMD, Compañía especializada en marketing de resultados.   Llevamos mucho tiempo hablando del marketing de contenidos. Sin embargo, y a pesar de algunos profesionales escépticos, lo cierto es que el marketing de contenidos es hoy una realidad, y no una moda o tendencia pasajera. El “content marketing” […]

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El “social selling”, sin marcha atrás

Por   /  1 junio, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Venta por redes sociales, de Pixabay

Por José Antonio Tovar, Director de Prensa y Comunicación, Agencia de marketing.   Según datos publicados, el 81% de los compradores inician su proceso de compra desde Internet, aunque acaben en un negocio físico. Esto es así porque el usuario ha cambiado su forma de comprar, y ahora busca opiniones en la Web, compara precios, […]

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Herramientas esenciales en tu servicio de atención al cliente

Por   /  22 mayo, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología  /  Sin Comentarios

Chat con cliente, de Pixabay

Por Julio Prada, Director General de Inbenta, Compañía española especializada en procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial para la atención al cliente.   Una buena experiencia para el cliente es normalmente la única manera de diferenciarse de los competidores, tanto si la empresa es conocida como si está dando sus primeros pasos. En ese […]

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Pautas para una cita comercial por teléfono

Por   /  15 mayo, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Comercial por teléfono, de Pixabay

Por Mónica Mendoza, Psicóloga y consultora especializada en ventas y marketing.   La venta telefónica es una de las más difíciles que existen. La saturación de oferta del mercado y la cantidad de empresas que se han lanzado a tener que buscar clientes (muchas de ellas acostumbradas antes a que los clientes les vinieran y […]

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