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¿Es suficiente el email para potenciar una estrategia de email marketing?

Por   /  12 febrero, 2018  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Email marketing, de pixabay

Por Rafa Romero, Responsable Selligent España, Multinacional tecnológica especializada en servicios de marketing relacional.   El email marketing es una disciplina del marketing digital que se ha convertido en esencial para las empresas de todo el mundo. Sus ventajas son múltiples y proporciona resultados medibles y notables a un bajo coste. Su éxito, que está […]

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Convertir las quejas en un cliente satisfecho

Por   /  12 enero, 2018  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Servicio de atención a clientes, de pixabay

Por ADL Partner Hispania, firma especializada en marketing de fidelización.   Desde siempre, la buena marcha entre el cliente y la empresa se puede llegar a romper cuando ocurre una incidencia o queja con el servicio o producto adquirido. Este hecho debe ser tratado con mucha delicadeza y aportar una solución al cliente, ya que no solo […]

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Comunicación emocional

Por   /  2 enero, 2018  /  Gestión/ Management, Libros, Marketing/ Ventas, Recursos Humanos, Temática profesional  /  Sin Comentarios

Portada de Comunicación emocional

Autor: Eduardo Lazcano. Editorial: LID Editorial Empresarial (Colección “Acción Empresarial”) 2017.   En la “era digital” en que desde hace unos años estamos inmersos, la comunicación ha adquirido una relevancia cada vez más determinante. Y, en esa misma línea, dentro de las posibles vías narrativas de comunicación, y aunque la comunicación racional, la basada en […]

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Consejos para abordar procesos de internacionalización

Por   /  18 diciembre, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Proceso de internacionalización, de pixabay

Por Datisa, Firma especializada en soluciones ERP para los negocios.   Las herramientas tecnológicas pueden servir de guía y ayuda en diferentes fases del proceso de internacionalización. En este sentido, Internet mismo puede sernos un gran aliado para recabar información sobre costumbres del país de destino, conocer cuáles son los horarios de aperturas de comercios, […]

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Atraer para vender

Por   /  15 diciembre, 2017  /  Gestión/ Management, Libros, Marketing/ Ventas, Temática profesional  /  Sin Comentarios

Autor: Massimo Forte. Editorial: LID Editorial Empresarial (Colección “Acción Empresarial”) 2017.   El reconocido experto en temas inmobiliarios y en equipos comerciales Massimo Forte, apoyado en una dilatada experiencia de más de 20 años, propone aquí una obra sobre la intermediación dentro del sector inmobiliario. No, no ofrece por tanto este portugués un texto sobre […]

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