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Chatbots y transformación de la atención al cliente

Por   /  29 junio, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Chatbots en atención al cliente, de Altitude

Por Altitude Software, Proveedor global de soluciones omnicanal para la mejora de las interacciones y experiencia de clientes.   No es nada raro asumir que, hoy en día, los “chatbots” forman parte del día a día de muchas personas en todo el mundo. De hecho, podemos encontrarlos en todo tipo de plataformas, páginas webs y […]

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Marca personal de emprendedor

Por   /  26 junio, 2020  /  Dirección/ Liderazgo, Emprendedores, Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Pymes/ Emprendedores  /  Sin Comentarios

Marca de emprendedor, de pixabay

Por Grupo de expertos de Spain Startups-South Summit, Encuentro empresarial sobre el ecosistema emprendedor.   Es infinita la lista de emprendedores que han tenido que hacerse a sí mismos y que han alcanzado el éxito. Es el caso, por ejemplo, de Jeff Bezos, CEO de Amazon y desde hace años el hombre más rico del […]

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La necesaria presencia digital del pequeño negocio

Por   /  25 junio, 2020  /  Emprendedores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Estrategia digital en pequeños negocios, de Aquimad

Por Aquimad, Consultora tecnológica española especializada en metodología para entornos digitales.   En plena era online, toda compra de producto o servicio comienza con una búsqueda en Internet. De hecho, según un análisis realizado por Akimad, el 83% de la culpa de fracaso en los negocios que se ven obligados a cerrar está directamente relacionado […]

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Retos de los marketplaces y plataformas de economía colaborativa

Por   /  15 junio, 2020  /  Externalización/ Outsourcing, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Mercado online, de Pixabay

Por PaynoPain, Compañía tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online.   El peso creciente de la economía colaborativa que, según estimaciones de la Unión Europea, alcanzará un volumen de negocio superior a los 300.000 millones de euros en 2025 (diez veces más que en 2015), junto con el lento pero progresivo […]

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Tips para permitir a las pymes rentabilizar a sus clientes con un ERP

Por   /  1 junio, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

ERP y rentabilidad de clientes, de Datisa

Por Isabel Pomar, CEO de Datisa, Firma especializada en soluciones de gestión empresarial para pymes.   Rentabilizar a los clientes es sin duda una de las tareas más complicadas de todo el proceso comercial. Pero para lograrlo, no solo hay que conocer los costes con los que se trabaja, sino que es necesario aplicar los […]

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Nueva década y adaptación en marketing digital

Por   /  29 mayo, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Estrategia de marketing digital, de We Are Marketing

Por We Are Marketing, Agencia experta en marketing digital.   En la nueva década que iniciamos hace poco, la transformación digital y la integración de tecnologías para optimizar los procesos y alcanzar mejores resultados serán sin duda el principal foco de trabajo de las empresas. Todo ello sin olvidar la incorporación de valores y acciones […]

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