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La importancia de la inteligencia artificial en la cadena de suministro

Por   /  17 febrero, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Inteligencia artificial y cadena de suministro, de Pixabay

Por Aaron Ranson, Director de Soluciones en Vector ITC Group, Multinacional española proveedora de servicios tecnológicos y digitales para la transformación tecnológica.   En un contexto en el que se demandan nuevas soluciones para hacer más eficiente y ágil la cadena de suministro, es de destacar la importancia de la inteligencia artificial en la conquista […]

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Atención al cliente y estrategia multicanal en el ecommerce

Por   /  14 febrero, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Comunicación multicanal con cliente, de Pixabay

Por Jaume Riutord, Fundador y CEO de materialesdefabrica.com, Tienda online especializada en materiales de construcción y decoración para profesionales y particulares.   Perfiles y expectativas distintas hacen que los negocios online tengan que adoptar herramientas de atención al cliente a las necesidades de sus usuarios. De ahí que la estrategia multicanal sea la más adecuada […]

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Momentos clave en que el cliente es sensible a la compra

Por   /  7 febrero, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Decisión del consumidor, de Pixabay

Por José Luis Cortina, Presidente de Neovantas, Consultora especializada en dirección y orientación a resultados.   Con la fuerte tendencia de transformación digital, el “big data” ha cobrado especial relevancia, ya que se sitúa como una de las principales palancas para aprovechar las oportunidades existentes en sectores como banca, energía, telecomunicaciones, distribución, entre otros, cara […]

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El eCommerce y los nuevos tipos de consumidor

Por   /  6 febrero, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión  /  Sin Comentarios

Consumidor por Internet, de Pixabay

Por Trusted Shops, Multinacional especializada en certificación de tiendas online.   La evolución digital, y con ella el comercio electrónico, han originado cambios en el consumo a lo largo de los últimos años. Las nuevas opciones y posibilidades a disposición del consumidor han originado que éste evolucione y también sus hábitos de consumo. Y en […]

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Causas-efecto que debe conocer todo vendedor

Por   /  5 febrero, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Problemas de comerciales, de Pixabay

Por Javier Fuentes Merino, Autor del libro “Top Chef Sales” y CEO de Grupo Venta Proactiva, Multinacional especializada en servicios de fuerzas de ventas externas, gestión comercial y de personas.   Las empresas cada día valoran más las habilidades y competencias que debe tener un comercial: empatía, asertividad, capacidad de comunicación, escucha activa, inteligencia emocional,… […]

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El “microcopy” y la experiencia de usuario en marketing digital

Por   /  22 enero, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Texto en ordenador, de Pixabay

Por We Are Marketing, Agencia experta en marketing digital.    Utilizar las palabras de modo adecuado, adaptándolas al contexto y a los interlocutores, se ha vuelto una necesidad para las marcas que quieren conectar con sus públicos. Así, los mensajes en marketing cada vez están más pensados y centrados en atraer la atención del consumidor […]

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