La analítica, cuestión decisiva para la tienda del futuro
Por Beabloo, compañía española desarrolladora de soluciones tecnológicas para personalizar la experiencia del cliente en el retail. La digitalización ha supuesto una revolución en la forma de comunicar de las empresas, generando a su vez un nuevo modelo de negocio centrado en un mejor conocimiento del cliente a través de la obtención de datos. […]
Leer más →Consejos fundamentales para aprovechar las rebajas
Por Wiquot.com, Firma especializada en gestión de finanzas personales. El inicio del año viene marcado siempre por la temporada de rebajas. Sin embargo, aprovecharlas al máximo sin producir un desfalco en nuestra cuenta bancaria pasa por tener en cuenta algunas consideraciones. Desde luego debemos ser especialmente cautos y tener en cuenta qué necesitamos en […]
Leer más →Economía del mundo real
Autor: Joaquim Vergés Jaime Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Economía y Empresa”) 2019. La teoría económica dominante, la convencionalmente ortodoxa que se explica en libros y universidades en los países de libre mercado, es eso, solo una teoría que no tiene nada que ver con la realidad que se da en los mercados, según expone […]
Leer más →Créditos hipotecarios y nueva normativa
Por Fernando Sanahuja, Socio Director de Sanahuja & Miranda, despacho de abogados y economistas especializado en asesoramiento integral a particulares y empresas. La nueva Ley de Crédito Hipotecario 5/2019 entró en vigor el pasado 17 de junio en España y presenta dos objetivos claros: que el cliente tenga la certeza en todo momento del […]
Leer más →“Fintech” y revitalización de la experiencia del cliente bancario
Por FinReach, Proveedor de soluciones y servicios digitales para la banca. Las empresas de tecnología financiera o “fintech” han demostrado en los últimos años cómo es posible desbloquear todo el potencial financiero a través de un solo clic mediante propuestas de valor que satisfacen las nuevas expectativas y necesidades del consumidor hiperconectado. Así, a […]
Leer más →Los consumidores prefieren cada vez más interactuar con asistentes de voz y texto
Sobre todo cuando se trata de indagar sobre productos, obtener información sobre nuevos servicios o hacer un seguimiento de sus pedidos, los consumidores prefieren cada vez más interactuar con asistentes virtuales que con seres humanos. Así lo pone de manifiesto un reciente informe llevado a cabo por el Instituto de Investigación de la consultora tecnológica […]
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