Por SamyRoad, Agencia tecnológica especializada en marketing de influencers.
El impacto en la comunicación global que existe detrás de las redes sociales ha cambiado en las últimas décadas. Así, las plataformas sociales se han convertido en una estrategia fundamental para las marcas, las cuales invierten en el marketing de “influencer” para llegar al mayor número de público objetivo.
En ese sentido, hay cuatro tendencias que las marcas deben tener en cuenta para impactar en las redes sociales.
- 1. Seleccionar a los “influencers” más allá del “reach”
En muchas disciplinas de marketing digital se ha pasado de una estrategia basada en la afinidad con el medio a soluciones muy complejas de “data” y programática, donde el dato es clave en la planificación y la toma de decisiones.
El “influencer marketing” va a seguir estos mismos pasos, ya que evaluar a los “influencers” basándose en métricas básicas como el número de seguidores y alcance se queda algo obsoleto. Las marcas deben conocer de dónde son esos seguidores, a cuántos va a poder alcanzar, si son afines a ellas… y no quedarse exclusivamente el identificar el “reach” del “influencer” (número de usuarios que han visto su publicación).
Así, gracias a la naturaleza algorítmica de las plataformas sociales, se puede evaluar a los “influencers” en función de factores tales como los datos demográficos de su audiencia pertenecientes al target de la marca (edad, género y localización entre otros), el porcentaje de seguidores falsos o el ratio de “engagement” del “influencer”.
- 2. Evolución de los formatos: de la imagen al video
El video es el formato protagonista del “branded content” del 2020, y las estadísticas en la industria apuntan a que el formato audiovisual representará en torno al 80% de todo el tráfico de Internet en 2021. Y esa línea, ya sea en forma de “stories”, tutoriales, paso a paso, “reviews” de producto…, los “influencers” se convierten, ahora más que nunca, en productores y distribuidores de contenido.
Además, para las marcas, el contenido generado por estos creadores es una forma muy rentable y eficiente de distribuir su mensaje y contenido de video entre masas de audiencia, y por ello recurrirán a “influencers” con un fuerte aprendizaje en la realización audiovisual.
- 3. Objetivos más allá de Instagram y YouTube
Las marcas van a enfocar la publicidad y el marketing de “influencers” hacia canales emergentes como Tik Tok y otros más específicos como Peoople, a pesar de que Instagram y YouTube sigan siendo las redes por excelencia.
El hecho es que el crecimiento sustancial de nuevas redes sociales empujará a las marcas a diversificar su estrategia y a ampliar el contenido en nuevas plataformas que representan, además, buenas oportunidades para llegar a un target difícil de alcanzar y convencer: “milleninals” y “generación Z”. Y la creatividad por parte de los “influencers” y la personalización de las campañas será fundamental para hacerse un hueco en nuevas plataformas.
- 4. Campañas orientadas a “performance”
Hasta el momento el alcance y “engagement” han sido las métricas más utilizadas para cuantificar el éxito de las campañas. Pero a partir de ahora, se plantearán cada vez más en la estrategia otros métodos de “trackeo”, cupones de descuento y “fees” variables como elementos clave para marcas que, más allá de la notoriedad, tendrán un nuevo objetivo: la conversión.