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Protocolo ante una crisis de reputación en redes sociales

Por   /  30 abril, 2020  /  Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Opinión, Redes Sociales, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Crisis de reputación online, de Séntisis

Por Séntisis, Firma especializada en aseguramiento y protección jurídica.   Las redes sociales se han convertido en un altavoz que los usuarios utilizan muchas veces para denunciar los aspectos que no les gustan de las marcas. Y es que el poder de difusión de estos nuevos canales puede convertir cualquier queja, en principio insignificante, en […]

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Optimización de las redes sociales de las empresas

Por   /  18 marzo, 2020  /  Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Organización, Redes Sociales, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Presencia en redes sociales, de Pixabay

Por Altitude, Proveedor global de soluciones omnicanal para la mejora de las interacciones y experiencia de clientes.   La gran mayoría de las empresas en España tienen actualmente perfiles en redes sociales; y de esta forma, las marcas se parecen cada vez más a los ciudadanos, que en su mayoría están registrados en al menos […]

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Cuentas en Internet y perfiles en redes sociales de un fallecido

Por   /  4 febrero, 2020  /  Opinión, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Usuario de social media, de Pixabay

Por Estanis Simon, Responsable de Thanks for my life, Plataforma gratuita para establecer comunicados de un usuario digital para cuando fallezca.   Los testamentos o las últimas voluntades suele ser asuntos muy sensibles, pero cuando sucede lo peor, la huella digital comprende los recuerdos finales y más significativos de un ser querido. Y es que […]

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Redes sociales y optimización de la experiencia del cliente

Por   /  27 enero, 2020  /  Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Opinión, Redes Sociales, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Usuario de redes sociales, de Pixabay

Por masvoz, Operador de telecomunicaciones especializado en servicios y soluciones de comunicaciones inteligentes para empresas.   Debido a la gran importancia que están adquiriendo las redes sociales con respecto a la experiencia y servicio del usuario, las empresas deben adecuar sus políticas de atención al cliente a esta nueva era digital. Actualmente, existen unos 3.800 […]

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Facebook y Twitter, redes sociales más utilizadas por las empresas

Por   /  10 enero, 2020  /  Empresas/ Negocios, Informes, Portada, Redes Sociales, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Uso de redes sociales en empresas, de Pixabay

Ya sea para crear imagen de marca, ya sea como canal para interactuar con los usuarios o para llegar a nuevos y potenciales clientes, lo cierto es que las redes sociales han pasado a ser un pilar fundamental para las empresas. De esa manera, no resulta extraño que según un reciente estudio elaborado por la […]

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Retorno de la inversión en redes sociales

Por   /  26 septiembre, 2019  /  Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada, Redes Sociales  /  Sin Comentarios

Inversión en redes sociales, de Pixabay

Por Súmate, Agencia de consultoría y marketing online para los negocios.   Los usuarios de plataformas sociales crecen día a día y ya supera los 3.000 millones el número de usuarios que se conecta a ellas a diario; una cifra que además cada vez es más alta. De esa manera, las redes sociales se han […]

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