A pesar de que muchas pymes sufren pérdidas económicas o de productividad, siguen sin apostar por la seguridad informática porque para ellas es la gran desconocida o la relacionan sólo con antivirus y hackers, los cuales son una pequeña parte de la seguridad de la información. A esto hay que sumar que subcontratan el mantenimiento de sus ordenadores a empresas de mantenimiento informático que, aunque son grandes expertas en su campo, desconocen el mundo de la seguridad informática. Muchas de ellas venden productos de seguridad informática, pero los dejan sin la configuración apropiada o no dan el seguimiento adecuado. Este desconocimiento general causado por la rápida incursión de Internet en la vida diaria de las pymes y la falsa creencia de que estos servicios son caros hacen que muchas empresas ni se planteen invertir en seguridad informática.

Así las cosas, y teniendo en cuenta los tiempos que corren, hay que tener en cuenta que una buena gestión de seguridad informática propicia importantes beneficios. Es en estos momentos de crisis cuando tenemos que intentar ser lo más productivos posible, y la seguridad nos ayuda a serlo. ¿Cuánto cuesta al mes un trabajador que dedica 4 horas de su jornada laboral a las redes sociales sin que nos demos cuenta? ¿Cuánto cuesta un email de un cliente perdido? ¿Qué impacto económico tendría el perder todos los datos de nuestra empresa por un virus, un hacker o simplemente un empleado descontento?

En ese sentido, estas son las razones por las que consideramos indispensable cuidar de la seguridad de nuestros equipos:

- Proteger de los peligros de Internet y evitar que un hacker o un virus se meta en la red y borre o robe nuestros datos.

- Cuidar los recursos de las empresas de esos empleados que pasan gran parte del tiempo conectados a Facebook, escuchando la radio online, leyendo periódicos deportivos, etc. Le avisa cuando uno de ellos visite páginas de búsqueda de empleo, controla que solo tiene acceso a lo que le corresponde y también le va a proteger de que la contraseña de su banco llegue a manos de ladrones.

- Ayudar a que la empresa nunca pierda su conexión a Internet, a que sus vecinos no se conecten a su wi-fi ilegalmente, a que sus trabajadores puedan trabajar desde cualquier parte del mundo como si estuvieran físicamente conectados a la oficina, incluso aunque solo tengan un iPhone o un iPad en ese momento.

- Evitar que perdamos el tiempo borrando correo basura o esperando un correo que ha sido descartado por sistema antispam y nunca nos llegará, o rehaciendo un documento porque no había copia de seguridad.

En cualquier caso, las claves entre tener o no tener una buena seguridad informática pasan por dos hechos diferenciales: por un lado, que la empresa que lo ofrezca esté especializada en seguridad informática y sea experta en la solución; y por otro, contratar productos conocidos en el mercado y adaptados a cada necesidad.

Una de las principales situaciones que nos encontramos en los contactos que abrimos en Secura y que ya tienen alguna solución de seguridad es que están sin la configuración apropiada, y que ni siquiera la empresa que se lo ha montado sabe muy bien cómo funciona el producto. En estos casos desplegamos inmediatamente a nuestros ingenieros y consultores para analizar el problema y dar una solución rápida para que la empresa vuelva lo antes posible a su estado de normalidad. Siempre se consigue volver a la normalidad, pero las pérdidas ocasionadas por el incidente revelan continuamente algo muy importante en lo relativo a cualquier tipo de seguridad: la prevención es básica.

Por Israel Zapata Palacio, Director Técnico de Secura