Tercera Fase
PRIMERAS SUGERENCIAS DEL FACILITADOR PARA SALIR DE LA CRISIS

Con todo ello, el facilitador presentó un total de 40 sugerencias de acciones para salir de la crisis, pero sólo para desarrollar un ejercicio de creatividad y sinéctica sobre el tema:

1.- Campaña selectiva del sector para el consumo de productos alimenticios
2.- Campaña diferenciando nuestros productos de los de la competencia
3.- Apoyo de la imagen y la calidad de la marca propia
4.- Supervisión oficial de la calidad de las marcas blancas
5.- Programas y presupuestos rigurosos de producción
6.- Plan para el seguimiento de las compras, costes y márgenes
7.- Elaboración cuidadosa de un Plan de Marketing
8.- Mejora del servicio y atención al cliente
9.- Plan de contención de aumentos de sueldo y promociones
10.- Mayor empleo de la ETT
11.- Preparar una estrategia ante el próximo convenio
12.- Participar activamente en las reuniones del sector
13.- Estimular las comidas en las casas
14.- Destacar las ventajas de los congelados
15.- Destacar la importancia del precio como factor de compra
16.- Estimular descuentos y promociones
17.- “Renuncie lo último a la alimentación”
18.- Desarrollar al máximo la capacidad creativa en productos/servicios
19.- Pensar en las oportunidades de la crisis
20.- No entrar en una guerra de precios
21.- Plan para la reducción del absentismo
22.- Venta de producto antiguo a nuevo cliente
23.- Venta de producto nuevo a cliente antiguo
24.- No reducir la publicidad
25.- Retirar los productos “perdedores” (obsolescencia planificada)
26.- Sensibilizar al personal de la importancia de la crisis
27.- Formar al personal en la gestión de la crisis
28.- Analizar los costes superfluos o que se pueden suprimir
29.- Analizar la cartera de clientes y eliminar los que no interesen
30.- Estudiar un plan de recuperación para cuando acabe la crisis
31.- Crear un Gabinete de Crisis de alto nivel
32.- Primero, fidelizar clientes; luego, buscar nuevos clientes
33.- Mantener al personal constantemente informado de la evolución de la crisis
34.- Participar en asociaciones y foros profesionales
35.- Explotar al máximo las fortalezas de la empresa
36.- Organizar paneles y “Focus Group” con clientes adictos
37.- No centrarse en el producto, sino en las necesidades que cubre
38.- Planes de retención del personal que más importa
39.- Eliminar los excesos de stocks
40.- Mantener el entusiasmo y el equilibrio emocional en tiempos de crisis