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Opinión

Cómo influye la tecnología en las personas; una visión desde la actividad de innovación

En muchos casos hablamos de tecnología e innovación como si fueran una misma cosa. En pocos, sin embargo, discriminamos lo uno de lo otro y entendemos la tecnología como la consecuencia de los esfuerzos realizados en I+D, y la innovación, como la puesta en valor de dicha tecnología.

20 Enero 2010por Antonio Flores. CEO de la consultora estratégica en innovación Loop Business Innovation y presidente de CN (Competitive Network)

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Antonio Flores

Antonio Flores

Desarrollo a continuación 6 visiones que intentan clarificar la cuestión:

1. La tecnología como fin nos lleva a la inflación. La tecnología por la tecnología no tiene sentido y crea modelos de inflación o "burbujas". Un ejemplo es Internet por Internet, que creó la burbuja tecnológica de los Noventa y unas expectativas generadas que superaban a las aplicaciones reales. Sólo hasta la aparición de los conceptos de web 2.0 ponemos en valor de uso (no tecnológico) dichas tecnologías. La atracción que tenemos los humanos por lo nuevo y desconocido hace que, en muchos casos, maximicemos el valor de la tecnología y entremos en "carreras" de valor poco eficientes para el uso que son concebidos los objetos o servicios.

2. Como seres humanos, tenemos pocas necesidades nuevas. La humanidad/sociedad tiene pocas necesidades nuevas; lo que tiene son nuevas formas o medios para satisfacer dichas necesidades. La tecnología es un motor de evolución de dichos medios, muy pocas veces descubre nuevas necesidades, lo que aporta son nuevos medios de satisfacer las necesidades existentes.

3. La tecnología no es un fin, es un medio. Las nuevas tecnologías no son un fin en sí mismas; son un medio para facilitar, optimizar o lograr otros objetivos. La tecnología por la tecnología aporta poco valor, y lo hace para un grupo de personas reducido y efímero. No obstante, la tecnología aporta un importante factor de eficiencia y optimización a nuestras tareas y necesidades habituales.

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