Outsourcing incremental

Como en otros sectores productivos, “el uno para todos” deja de tener valor a la hora de externalizar el departamento de Recursos Humanos y los proveedores se ven ‘obligados’ a incluir en su portfolio una multitud de posibilidades que den respuesta al nivel de outsourcing que la empresa quiera asumir en función de sus necesidades y objetivos de negocio.

Las empresas quieren personalización en estos procesos, no desean que se les imponga una externalización total; prefieren ir paso a paso y valorando los beneficios de cada nivel. Si hace unos años su aproximación era tipo "big bang", en el que los procesos y la tecnología eran transformados radicalmente desde la firma del contrato de outsourcing, ahora su aproximación es incremental, los cambios se van introduciendo de forma progresiva e incluso empezando por un outsourcing parcial. Pues más allá del ahorro en los costes y del aligeramiento de la estructura de personal en plantilla, lo que la externalización garantiza son mayores niveles de calidad en la gestión, aumentar la eficiencia y como consecuencia mejorar los resultados empresariales y los beneficios.