- RECHAZO TOTAL
- ADOPCIÓN PURA Y SIMPLE
- UN GRITO DE LIBERTAD
- EL CRITERIO CLAVE: LA "APLICABILIDAD"
- PRODUCTOS Y SERVICIOS
- CARACTERÍSTICAS DIRERENCIALES CLAVE
- EL NECESARIO ENFOQUE TRIDIMENSIONAL
- SERVICIO: EL NUEVO MARKETING MIX
- CONCLUSIÓN
- CUADERNO NÚMERO:
- 92
- AÑO DE PUBLICACIÓN:
- 1999
- Nº DE NUEVA EMPRESA:
- 446
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