- Nuevas formas de gestión
- El protagonismo de los procesos
- La evolución hacia los procesos excelentes y esenciales
- Medir los resultados
- Afrontar el cambio
- La evolución de la organización
- El enfoque del Business Integration
- El liderazgo como factor de éxito
- Conclusiones
- CUADERNO NÚMERO:
- 78
- AÑO DE PUBLICACIÓN:
- 1997
- Nº DE NUEVA EMPRESA:
- 423
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