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Los 7 pecados capitales de una llamada de telemarketing

Por   /  29 septiembre, 2014  /  Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Imagen del contact center, de Free Download

Por Mikah de Waart, Consultor  y Coach especializado en motivación y en herramientas para encontrar trabajo.   El telemarketing vuelve a tomar relevancia para la mayoría de las empresas. A pesar de ello, a pocas personas les gusta realizar dichas llamadas y, sin embargo, son una fuente imprescindible para captar más clientes. Al respecto, hay […]

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Derechos de los consumidores y e-Commerce

Por   /  24 septiembre, 2014  /  Comercio, Consumidores, Consumidores, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Gestión, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Consumidores constantemente conectados, de Free Download

Por Rafael Gómez-Lus, Experto Legal de Trusted Shops España, firma proveedora de servicios para compras online seguras.   Desde el pasado 13 de junio está en vigor la nueva ley nacional sobre los derechos de los consumidores, adaptada a la nueva Directiva Comunitaria Europea 2011/83. Un texto con el que se pretende establecer un marco […]

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Los españoles califican muy positivamente los comercios online

Por   /  24 julio, 2014  /  Comercio, Consumidores, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Portada, Tecnologías/ Internet, Tendencias, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Tiendas online, de Free Download

Los consumidores españoles puntúan con nada menos que 4,53 sobre un máximo de 5 estrellas las tiendas online, de manera que nuestro país se sitúa en sexta posición entre las naciones europeas con opinión más positiva sobre los comercios electrónicos. Lo cierto es que esa relación, tras evaluarse un total de 2,4 millones de clasificaciones […]

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Razones de peso para que una pyme venda online

Por   /  12 junio, 2014  /  Emprendedores, Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Opinión, Organización, Organización/ Ejecutivos, Portada, Pymes/ Emprendedores, Redes Sociales, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Razones para la venta online, de Free Download

Por Nominalia, empresa desarrolladora de servicios accesibles desde la Red y registradora acreditada por ICANN (www.nominalia.com)   Dar el paso al mundo e-commerce ya no es una opción para las pequeñas y medianas empresas, y la apuesta por el e-commerce se ha convertido en una obligación para cualquier pyme. En concreto, las principales razones por […]

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Los consumidores, insatisfechos con la experiencia de compra que ofrecen los retailers

Por   /  5 junio, 2014  /  Comercio, Consumidores, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Empresas/ Negocios, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Portada  /  Sin Comentarios

Compradores descontentos, de Free Download

A pesar de que nada menos que el 82% de los retailers creen que, en general, su organización ofrece una buena o muy buena experiencia al cliente, lo cierto es que el 72% de los consumidores no opinan lo mismo y afirman que han encontrado inconsistencias en sus experiencias como clientes, tanto a través del […]

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“Exaccta”, solución para las notas de gastos de las empresas

Por   /  15 mayo, 2014  /  Ahorro/ Financiación, Empresas/ Negocios, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Organización, Productos/ Servicios  /  Sin Comentarios

Solución Exaccta

Le Moustache Club, grupo de emprendedores españoles especializados en consultoría, asesoría y gestión contable, han desarrollado “Exaccta”, la primera aplicación para el móvil o tablet que soluciona el problema de las notas de gastos para empresas, ya que permite (con o sin conectividad) la gestión automática de las mismas de forma sencilla a partir de […]

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