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La publicidad, canal de venta pero, sobre todo, de empatía con el cliente

Por   /  13 septiembre, 2019  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Nueva publicidad, de Pixabay

Por Juan Merodio, Consultor y experto en management, redes sociales y marketing y transformación digital.   Para “llevarse el gato al agua”, o lo que es lo mismo, para conquistar al cliente, ya no vale la publicidad de siempre. El uso masivo de terminales móviles y de las redes sociales ha cambiado la manera en […]

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Comunicación empresarial ante “millennials” y “centennials”

Por   /  26 diciembre, 2018  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Generación millennial, de Agenciasdecomunicacion

Por Agenciasdecomunicacion.org, Firma asesora en comunicación y buscadora de partner en comunicación.   Aunque “millennials” (“generación Y”) y “centennials (“generación Z”) son nativos digitales, lo cierto es que éstos últimos no conocen un mundo sin Internet y redes sociales, lo que hace que sus hábitos y comportamientos sean diferentes, y ello se refleja también en […]

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Diplomacia en la empresa

Por   /  10 octubre, 2018  /  Gestión/ Management, Libros, Temática profesional  /  Sin Comentarios

Diplomacia empresarial, de Pirámide

Autor: Eduardo Jara Roncati. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2018.   Pese a lo que pudiera parecer, la diplomacia es desde luego mucho más que palabras corteses, buenos modales, trato amable y talento para sortear problemas complejos. Es saber comunicar, persuadir para modificar actitudes y hábitos hostiles, enfrentar sutilmente los desafíos, evitar y […]

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Dircom: Tendencias en la era de los “bots” con inteligencia emocional

Por   /  4 julio, 2018  /  Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Marketing/ Ventas, Tendencias  /  Sin Comentarios

La vigésimo segunda edición del “Anuario de la Comunicación”, publicación que todos los años desde 1997 edita la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y que cuenta con el patrocinio de Abertis, Gas Natural Fenosa, Kantar Media, Vodafone y Mediaset, al margen de a analizar los estudios más relevantes de esta profesión y de detallar […]

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