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Pautas para una cita comercial por teléfono

Por   /  15 mayo, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Comercial por teléfono, de Pixabay

Por Mónica Mendoza, Psicóloga y consultora especializada en ventas y marketing.   La venta telefónica es una de las más difíciles que existen. La saturación de oferta del mercado y la cantidad de empresas que se han lanzado a tener que buscar clientes (muchas de ellas acostumbradas antes a que los clientes les vinieran y […]

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Mitos en retirada sobre el buen vendedor

Por   /  7 abril, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Vendedor de éxito, de Pixabay

Por Mónica Mendoza, Psicóloga y consultora especializada en ventas y marketing.   Una actividad como es la venta siempre ha estado rodeada de una serie de leyendas que mitifican la figura del comercial. Sin embargo, en un entorno económico como el actual, el modelo tradicional ha sido desbancado, y del vendedor de “sonrisa blanca” y […]

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Documentación legal para adaptar una tienda al e-commerce

Por   /  31 marzo, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Legal en ecommerce, de Pixabay

Por Lucía Caro, Abogada del despacho Gaona Abogados especializada en Derecho de las Nuevas Tecnologías.   Cada vez son más los negocios tradicionales que optan por renovarse y adaptarse a un e-commerce, y lo cierto es que muchas tiendas físicas han dado o están pensando en dar el paso hacia un modelo de negocio en […]

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Previsión y control de ventas

Por   /  12 enero, 2017  /  Gestión/ Management, Libros, Marketing/ Ventas, Organización, Temática profesional  /  Sin Comentarios

Autor: Miguel Ángel San Millán Martín. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Economía y Empresa”) 2016.   Para cualquier empresa, las ventas no son solo su justificación sino desde luego su auténtico motor económico, por lo que resulta fundamental conocerlas con antelación sin desajustes a fin de poner en marcha una serie de estrategias y planes que, […]

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Estrategias para vender online a los mayores de 50 años

Por   /  23 noviembre, 2016  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Gestión, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Consumidor online, de Pixabay

Por Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet.   Solo un 5% de la publicidad online está dirigida a los consumidores de más de 50 años, cuando sin embargo representan casi el 30% de la población, cifra que engloba a 16 millones de potenciales […]

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La experiencia negativa en la entrega, razón para no volver a una tienda online

Por   /  3 noviembre, 2016  /  Comercio, Consumidores, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Informes, Portada, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Devolución online, de Pixabay

La insatisfacción en la entrega de los productos adquiridos se muestra como un motivo clave del abandono de un “ecommerce” por parte de los compradores online. De hecho, según el “2016 State of eCommerce Delivery Consumer”, estudio llevado a cabo por de MetaPack, multinacional especializada en servicios de transporte y de atención al cliente, el […]

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