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Tendencias en las formas de pago para este año

Por   /  9 marzo, 2020  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Tendencias de pagos, de Ingenico

Por Ingenico ePayments, Compañía especializada en soluciones de pagos electrónicos integrales.   Actualmente ya no realizamos pagos como lo hacíamos hace 20 años, y desde luego en los últimos cinco años el comportamiento y las expectativas de los consumidores han cambiado radicalmente la forma en la que realizamos y recibimos los pagos. Hasta hace poco, […]

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La entrega del producto, decisiva en las compras online

Por   /  15 noviembre, 2017  /  Comercio, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Portada, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Entrega de compra online, de pixabay

La mitad de los compradores abandonará los carritos de compra online si la oferta de tipos de entrega no les satisface e incluso un 60% comprará sus productos a un retailer online en vez de a otro si ofrece opciones de entrega más prácticas. Así lo reseña el estudio “La Entrega a Consumidores en Comercio […]

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La tienda física, a punto de convertirse en un canal más

Por   /  6 julio, 2017  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Tienda física, de Pixabay

Por Alexandra Frith, Customer Engagement en Retail Pro International, Multinacional especializada en aplicaciones de software de gestión minorista y venta.   Muchos retailers tradicionales con tiendas físicas han invertido para ofrecer a los consumidores una experiencia de compra interesante, satisfactoria y que fomente su participación activa, con el objetivo de competir de forma eficaz con […]

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“Meteduras de pata” al comprar por Internet

Por   /  21 junio, 2017  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Opinión, Portada, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Compradores online, de Free Download

Por Rafael Torres, Director General de Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet.   Aunque comprar por Internet cada día es más fácil y más seguro, incluso los más avezados en e-commerce pueden cometer errores que más tarde lamentarán. Se trata de despistes fácilmente […]

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Herramientas esenciales en tu servicio de atención al cliente

Por   /  22 mayo, 2017  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada, Tecnología  /  Sin Comentarios

Chat con cliente, de Pixabay

Por Julio Prada, Director General de Inbenta, Compañía española especializada en procesamiento del lenguaje natural e inteligencia artificial para la atención al cliente.   Una buena experiencia para el cliente es normalmente la única manera de diferenciarse de los competidores, tanto si la empresa es conocida como si está dando sus primeros pasos. En ese […]

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La empatía digital, clave en las compras de los españoles

Por   /  27 abril, 2017  /  Comercio, Consumidores, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Informes, Portada, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Prescriptores online, de Pixabay

El perfil del consumidor online español es el de una persona cada vez más conectada y activa que nunca que se caracteriza por su faceta social y colaborativa, según pone de manifiesto el “IV Estudio de Comparación Online hacia el Ahorro Inteligente”, análisis realizado para el comparador de servicios Rastreator.com por la firma Sondea tras […]

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