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Desciende la lealtad a las marcas

Por   /  7 noviembre, 2019  /  Comercio, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Portada, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Consumidor por Internet, de Pixabay

La gran mayoría de los españoles confiesa que serían infieles a las marcas que compran habitualmente y se muestran dispuestos a tener en consideración a nuevas marcas para todas las categorías de productos que consumen si encuentran una marca mejor que se adapte a sus preferencias o que la que siempre adquieren pierda calidad o […]

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Lograr el “engagement” emocional en la web corporativa

Por   /  10 octubre, 2019  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Engagement en pagina web, de Pixabay

Por 99designs, Plataforma global de diseño gráfico online.   A veces, un buen logo, web o experiencia de diseño no son suficientes o no encajan. El trabajo puede ser bueno e innovador pero en ocasiones no consigue crear la conexión emocional con el cliente que se busca. Porque lo cierto es que los mejores diseños […]

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Todos somos clientes

Por   /  26 septiembre, 2018  /  Gestión/ Management, Libros, Marketing/ Ventas, Temática profesional  /  Sin Comentarios

Libro Todos somos clientes, de Pirámide

Autor: José Ruiz Pardo. Editorial: Ediciones Pirámide (Colección “Empresa y Gestión”) 2018.   ¿Qué nos induce a comprar? ¿En qué estará pensando el cliente? Las preguntas sin duda del millón y detrás de las que están todos los departamentos de marketing o de mercadotecnia de cualquier empresa, publicistas, comerciales y, en definitiva, todo perfil que […]

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Adaptación de la banca a sus distintos tipos de clientes

Por   /  27 octubre, 2017  /  Bancos/ Cajas, Economía/ Finanzas, Gestión, Opinión, Portada, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Servicio personalizado, de Prodware

Por Prodware, Multinacional consultora especializada en implantación de soluciones tecnológicas para empresas y en procesos de transformación digital.   En pocos años, hemos pasado de apuntar gastos e ingresos en un libro de cuentas, a las hojas de Excel dinámicas y, más recientemente, a las aplicaciones “fintech” y a la banca móvil. Esta última, que […]

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La era del cliente

Por   /  21 agosto, 2017  /  Consumidores, Dirección/ Liderazgo, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Era del cliente, de Pixabay

Por Javier Blanco, Director Comercial y de Marketing de Altim, Consultora tecnológica especializada en SAP y en transformación digital.   No hay mejor carta de presentación que la de un cliente satisfecho. Que disfrute de una buena experiencia será lo que marque su relación con la empresa, y no sólo la suya, sino también la […]

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Los consumidores demandan personalización a las marcas

Por   /  25 mayo, 2017  /  Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Portada  /  Sin Comentarios

Personalización de clientes, de Pixabay

Los consumidores europeos demandan a las empresas servicios personalizados y piden que les garanticen que poseen las soluciones digitales que pueden satisfacer y superar sus requisitos cambiantes, según detecta una investigación elaborada para la multinacional japonesa de soluciones tecnológicas de impresión y documentación Ricoh. El documento, que ha contado con la opinión de 3.600 usuarios […]

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