Sería posible involucrar a un socio como proveedor externo de formación para realizar esta función, pero ¿cómo evaluar los resultados? Si el socio formador reporta él mismo sus logros concernientes al progreso del alumno, el resultado es previsible. Sin embargo, si la organización aplica sus propios parámetros y su enfoque de evaluación, se pondrá en duda la profesionalidad de los proveedores. 

El hecho es que la evaluación raramente es específica en relación con el trabajo o la función a cumplir y, si los directores de Recursos Humanos son incapaces de demostrar objetivamente que la selección ha sido llevada a cabo en función de las necesidades específicas del negocio, se verán situados en una posición vulnerable. Cuando esto ocurre, deben encontrar presupuestos para impulsar un mejor escrutinio de candidatos, o bien podría darse el caso de que verán estos congelados como represalia. Todo esto sitúa, en todo caso, las relaciones interdepartamentales en una situación tensa.

El valor del MCER sólo puede demostrarse en el entorno de los negocios cuando éste se alinea con las necesidades de la organización. Aunque el MCER provee de un estándar reconocido internacionalmente, éste sólo será efectivo si los tests de evaluación se realizan bajo este estándar. Si se necesita reclutar personal, planear un esquema de promoción o desarrollar un programa de formación, este sistema de evaluación ayuda a saber si su personal tiene las habilidades correctas en el dominio del lenguaje.

La importancia de tener un estándar reconocido internacionalmente para demostrar el conocimiento del lenguaje no puede ser subestimada. Sea cual sea el tipo de empresa, las ventajas competitivas de utilizar un estándar universal de medición de las habilidades del lenguaje son significativas cuando se intenta evolucionar en el mundo de los negocios. Incrementar la competencia en los negocios y asegurar cada oportunidad es posible si se comunica correctamente con los competidores internacionales y con los clientes de la manera más efectiva.

Por: Deshini Chetty. Directora General de Cambridge ESOL Examinations, departamento de la universidad de Cambridge