Fidelización de clientes en una tienda online
Por Doofinder, Motor especializado en motor de productos y contenidos en comercio electrónico. Dado que cuesta seis veces más intentar captar un nuevo cliente que invertir en fidelizar al que ya se tiene, aumentar la rentabilidad de un negocio online conquistando a los clientes habituales es la clave para las empresas que poseen un […]
Leer más →Pistas para identificar una tienda online de confianza
Por Rafael Torres, Director General de Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet. Todavía hay personas que experimentan dudas frente al comercio electrónico, y desde luego la seguridad acerca de las tiendas online sigue siendo la principal preocupación de los usuarios de este […]
Leer más →Convertir las visitas en compras en una tienda online
Por Doofinder, Motor especializado en motor de productos y contenidos en comercio electrónico. La tasa de conversión en compras de un e-commerce es uno de los factores más importantes que ha de tener el responsable de un comercio virtual, pues es lo que establece en realidad la rentabilidad y viabilidad del negocio. En ese sentido, siempre se […]
Leer más →Las opiniones de clientes, claves esenciales de un e-commerce
Por Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shops, Multinacional especializada en certificación de tiendas online. No es ningún secreto que, para tener éxito en el comercio electrónico, es necesario tener una buena reputación. Las nuevas tecnologías permiten a las tiendas online recoger multitud de opiniones de clientes de una manera muy visual, y desde […]
Leer más →Consejos para que un cliente no deje tu tienda online sin comprar
Por Quisma, Agencia de marketing de alto rendimiento. La tramitación del pedido o “check-out” es el último paso en la compra por Internet. Se trata de un momento crítico en el que, pese a nuestros esfuerzos anteriores y aunque ya parezca que todo va a ir rodado, podemos perder al consumidor. Lo cierto es […]
Leer más →Integrar WhatsApp en la estrategia del e-commerce
Por Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shops, Multinacional especializada en certificación de tiendas online. Más de 1.200 millones de personas en todo el mundo han descargado la app WhatsApp en sus smartphones, según datos del “Eurobarómetro” publicado por el Parlamento Europeo. Además, esta misma encuesta apunta que son precisamente los españoles los europeos […]
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