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Compras seguras por Internet

Por   /   4 septiembre, 2018  /   Sin Comentarios

Por Softonic, Portal especializado en software, soluciones y aplicaciones tecnológicas.

 

Internet se ha convertido, para muchos, en una herramienta indispensable que les permite estar conectados entre sí y con el resto del mundo allá donde estén. De esta manera, este cambio no escapa a los negocios, que han encontrado en Internet un canal ideal para relacionarse con sus usuarios.

La realidad es que, según el estudio anual de “eCommerce de 2017”, que elaboraron IAB y Elogia, el 64% de los usuarios realiza todo el proceso de compra por Internet a través de plataformas como Amazon, eBay o Aliexpress. Pero ¿sabe el usuario las medidas que tiene que tomar para comprar a través de la Web?

Al respecto, hemos elaborado un ruta con 7 consejos para comprar de forma segura a través de Internet.

  • 1. El ordenador siempre protegido

Un ordenador libre de virus y amenazas es una puerta cerrada a cualquier intento de intrusión (por ejemplo, a un malware que secuestre el ordenador). Compras online seguras, de PixabayLas medidas de seguridad del sistema operativo deben estar siempre activadas al máximo o, en su defecto, se debe instalar un antivirus.

  • 2. Comprar solo en webs de confianza

Especialmente en días señalados, muchas webs poco fiables intentan engañar a los compradores con falsas ofertas y cero garantías. Por eso, y de cara a saber si una web es fiable, un buen truco es comprobar su URL. Si empieza por ‘https’ es una buena señal, en tanto que si comienza por ‘http’ significa que su protocolo de seguridad es débil o inexistente.

  • 3. Cuidado con las gangas exageradas

No, nadie vende unas deportivas de marca de 200 euros por 20 euros. Una cosa son las buenas ofertas y otra las gangas poco realistas que esconden venta de falsificaciones de baja calidad o, directamente, de productos que nunca llegan. Es importante tener cautela a la hora de acceder a páginas webs que recojan ofertas exageradas.

  • 4. Controlar los datos personales que se proporcionan

Es normal que una tienda online pida determinados datos para hacer el pedido, como la dirección o el DNI o pasaporte. Pero es importante asegurarse de que esos datos no acaban en malas manos, y la mejor manera de hacerlo es leyendo la política de privacidad del sitio sobre el uso que se hará de ellos.

  • 5. Realizar el pago siempre de forma segura

A la hora de pagar, es importante asegurarse de que el sitio web tiene una plataforma de pago segura. Además, otra buena medida de protección es optar por métodos de pago en los que resulte fácil reclamar si el artículo no es el esperado. Por ejemplo, realizar siempre el pago con Paypal o con tarjeta bancaria antes que optar por hacer una transferencia.

  • 6. Comprobar siempre cuánto dinero se ha cargado

Una vez hecho el pago, siempre se debe comprobar en el extracto bancario si se trata de la cantidad acordada y sin ningún gasto adicional no especificado en la web o en la factura. En el caso de que los números no cuadrasen, lo primero que se debe hacer es cancelar el pedido y ponerse en contacto con el banco para aclarar si se trata de un error o si se deben tomar otras medidas.

  • 7. ¡Cuidado con el phishing!

Hay emails que contienen enlaces que no son del todo claros. Por eso, si se reciben estos emails, es importante no abrirlos, ya que podría tratarse de un caso de “phising”. Hay que tener en cuenta que las webs de compras no suelen comunicarse con los usuarios a través de estos emails y, en ocasiones, ese tipo de emails pueden incluir ficheros adjuntos fraudulentos que incluyen virus y otras amenazas. ¿La mejor solución?: ¡enviarlos directamente a la bandeja de spam!

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Sobre el autor

Tras casi 35 años posicionada como la principal revista económica especializada en gestión y management, y habida cuenta de los nuevos modos y necesidades de sus habituales lectores (directivos, emprendedores y empresarios en un 90% de los casos), NUEVA EMPRESA lleva apostando desde principios de 2009 por el mercado digital, convirtiendo la Web en el principal punto de nuestra estrategia, dejando la edición en papel exclusivamente destinada a números especiales sin una periodicidad estipulada.

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