El rendimiento del patrón será mayor cuanto más implicados estén los marineros en la buena navegación del barco en el que todos mandan. No pretendamos mejorar el rendimiento organizacional si no mejoramos el rendimiento individual de cada miembro de la tripulación.

Conversaba un día con el patrón de la embarcación pesquera Mar de Alborán sobre qué estilo de dirección utilizaba, y no dudó un ápice en asegurar que él delegaba en cada miembro de la tripulación, confiando totalmente en el buen hacer de cada uno de ellos, sabiendo que, en los momentos de dificultad, el equipo es el que responde. José Salmerón me dijo: “no hay embarcación grande para la mar”. Y yo digo: “no hay empresa grande en el mar”. Lo que sí existe son grandes equipos de trabajo que garantizan dar el cien por cien en los momentos de marejada.