La productividad en las Nuevas Organizaciones
Gestión y management. Los equipos de trabajo y sus tecnologías asociadas son la clave de la productividad de estas organizaciones.
La motivación inducida
Gestión y management. Los efectos duraderos sobre la moral de los empleados no se consiguen con programas de motivación, sino con cambios en la organización de la empresa.
El nuevo reto de la información de gestión
Gestión y management. ¿Es una moda más? ¿No llevamos hablando casi veinte años de los Centros de Información? ¿Qué hay de nuevo en todo esto?
Plan de Marketing de la oficina bancaria
Gestión y management. A lo largo de los últimos años se ha podido comprobar como casi todos los sectores económicos han experimentado cambios importantes en el seno de sus organizaciones y por lo tanto en su política de objetivos, la banca y las cajas no han sido ajenas a todo ello.
Usabilidad y sistemas de información
Gestión y management. Se llama usabilidad al conjunto de características de un producto que hacen que su utilización resulte sencilla y eficiente
Benchmarking de recursos humanos
Gestión y management. El Benchmarking nos permite comparar nuestros procesos, productos y servicios con los de aquellas empresas que reconocemos como excelentes.
Outsourcing: Un nuevo modelo estratégico
Gestión y management. La crisis económica mundial descubrió un enorme grupo de organizaciones sobredimensionadas y realizando tareas que nada tenían que ver con su actividad originaria
La comunicación total como herramienta de gestión
Gestión y management. Se ha demostrado que el objetivo que verdaderamente abre los mercados y crea líderes en la penetración de productos en ellos, es el llamado servicio integral a los clientes que se basa en la captación de las necesidades para ser satisfechas mediante productos innovadores.
La entrevista de venta y su conexión con los procesos de toma de decisiones
Gestión y management. Un buen profesional de la venta debe dedicar tiempo y esfuerzo a comprender como toma el comprador sus decisiones.
El lenguaje como estrategia para el cambio
Gestión y management. Gestionar con éxito el cambio es implantar simultáneamente programas de cambio organizacional y de cambio en los núcleos directivos estratégicos de la organización.
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