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Derechos básicos y fundamentales del consumidor online

Por   /  18 junio, 2018  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Opinión  /  Sin Comentarios

Compras por Internet, de Pixabay

Por Idealo.es, Comparador de precios online.   Realizar compras por Internet se ha convertido en tendencia generalizada entre la población española, dada la facilidad de poder comprar desde donde y cuando queramos, sobre todo a través de smartphones y tablets. De hecho, 6 de cada 10 españoles ya son compradores móviles. En esa línea, quienes […]

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El rastreo de sus datos por los retailers, preocupación de los compradores online

Por   /  9 mayo, 2018  /  Comercio, Consumidores, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Informes, Portada, Tecnologías/ Internet, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Datos de e-consumer, de Pixabay

Aunque hasta un 37% de los compradores españoles (41% entre los de todo el mundo) dicen confiar en los retailers cuando estos recopilan datos sobre sus interacciones en el entorno online para después utilizar esa información y hacerles ofertas personalizadas, la realidad es que otro 34% de nuestros conciudadanos (30% en el mundo) desconfían de […]

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Tienda física y móvil, experiencia de compra conjunta que quieren los consumidores

Por   /  11 abril, 2018  /  Comercio, Consumidores, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Informes, Portada, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Consumidores y pago por teléfono, de Pixabay

Tal y como constata el “Consumer Insights Survey 2018”, los consumidores españoles se decantan por una experiencia de compra que aúne las ventajas de la tienda física y de los smartphones. Según detalla es estudio, elaborado por la firma de servicios profesionales PwC a partir de la opinión de 22.481 consumidores en 27 países (1.000 […]

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Pistas para identificar una tienda online de confianza

Por   /  20 noviembre, 2017  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología  /  Sin Comentarios

Futuro de compras, de Pixabay

Por Rafael Torres, Director General de Mercado Actual, portal de comercio electrónico especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet.   Todavía hay personas que experimentan dudas frente al comercio electrónico, y desde luego la seguridad acerca de las tiendas online sigue siendo la principal preocupación de los usuarios de este […]

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La entrega del producto, decisiva en las compras online

Por   /  15 noviembre, 2017  /  Comercio, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Portada, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Entrega de compra online, de pixabay

La mitad de los compradores abandonará los carritos de compra online si la oferta de tipos de entrega no les satisface e incluso un 60% comprará sus productos a un retailer online en vez de a otro si ofrece opciones de entrega más prácticas. Así lo reseña el estudio “La Entrega a Consumidores en Comercio […]

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Las opiniones de clientes, claves esenciales de un e-commerce

Por   /  24 octubre, 2017  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Opinión de clientes, de Pixabay

Por Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shops, Multinacional especializada en certificación de tiendas online.   No es ningún secreto que, para tener éxito en el comercio electrónico, es necesario tener una buena reputación. Las nuevas tecnologías permiten a las tiendas online recoger multitud de opiniones de clientes de una manera muy visual, y desde […]

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