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Tendencias en las formas de pago para este año

Por   /  9 marzo, 2020  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Tendencias de pagos, de Ingenico

Por Ingenico ePayments, Compañía especializada en soluciones de pagos electrónicos integrales.   Actualmente ya no realizamos pagos como lo hacíamos hace 20 años, y desde luego en los últimos cinco años el comportamiento y las expectativas de los consumidores han cambiado radicalmente la forma en la que realizamos y recibimos los pagos. Hasta hace poco, […]

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Crear valor añadido a través de la relación con el cliente

Por   /  17 enero, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnologías  /  Sin Comentarios

valor-anadido-clientes

Por Altitude, Proveedor global de soluciones omnicanal para la mejora de las interacciones y experiencia de clientes.   La batalla por el mejor precio a los clientes ha dado paso a otra guerra, la de ofrecer el mejor valor añadido. Es decir, darle al cliente algo más con su compra; unos añadidos que ayudan a […]

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Consejos fundamentales para aprovechar las rebajas

Por   /  2 enero, 2020  /  Consumidores, Consumidores, Economía/ Entorno social, Economía/ Finanzas, Opinión  /  Sin Comentarios

Temporada de rebajas, de Pixabay

Por Wiquot.com, Firma especializada en gestión de finanzas personales.   El inicio del año viene marcado siempre por la temporada de rebajas. Sin embargo, aprovecharlas al máximo sin producir un desfalco en nuestra cuenta bancaria pasa por tener en cuenta algunas consideraciones. Desde luego debemos ser especialmente cautos y tener en cuenta qué necesitamos en […]

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Los programas de fidelización, gran refuerzo en la retención de clientes

Por   /  17 diciembre, 2019  /  Comercio, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Marketing/ Ventas  /  Sin Comentarios

Programas de fidelización, de Inloyalty

De cara a retener a sus mejores compradores, las compañías españolas son cada vez más conscientes de la importancia de invertir en programas de fidelización de clientes, hasta el punto de que ya el 50% (42% en 2018) de las firmas cuenta con un programa de esas características. Así lo pone de manifiesto la segunda […]

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El customer journey en la tienda del “futuro”

Por   /  10 septiembre, 2019  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Clientes de la tienda del futuro, de Beabloo

Por Beabloo, compañía española desarrolladora de soluciones tecnológicas para personalizar la experiencia del cliente en los establecimientos.   La aparición de los e-commerce ha supuesto un cambio radical en la forma de compra tradicional. Este modelo de negocio ha fomentado las compras online debido a su comodidad, si bien no ha sido capaz de disminuir […]

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Conectar con el consumidor de la “generación Z”

Por   /  19 junio, 2019  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Consumidores de la generación Z, de Salesland

Por Salesland, Grupo multinacional español dedicado al outsourcing comercial y especializado en externalización de equipos de ventas y procesos comerciales a medida.   Son la última generación que ha entrado en el terreno de juego de las compras. Nacidos entre 1994 y 2010, son inconformistas por naturaleza, nativos digitales, impacientes, acostumbrados a lo inmediato y […]

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