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La protección de los datos personales, clave para las compras online de los europeos

Por   /   17 diciembre, 2015  /   Sin Comentarios

La principal preocupación de los internautas europeos que compran online es la protección de sus datos, especialmente a la hora de realizar pagos a través de la Red, según revela una reciente encuesta llevada a cabo por paysafecard, la multinacional de soluciones prepago por Internet, que ha consulta a 3.500 usuarios en siete países del Viejo Continente.

Compradores online, de Free DownloadLo cierto es que nada menos que el 87% de todos los encuestados están de acuerdo con la afirmación “la seguridad de los datos es muy importante para mí”, si bien los usuarios de Austria (92%) y Francia (89%) son los que en mayor medida expresan esta preocupación, seguidos de España (88% de los encuestados).

En esa línea, las mujeres europeas muestran incluso más preocupación por la protección de sus datos personales que los hombres (el 90% de ellas confirma que la seguridad de sus datos es su principal inquietud, frente al 84% de ellos), en tanto que, en función de la edad, se detecta que, a más años, esta cuestión adquiere mayor relevancia: la tasa crece desde un 82% entre los jóvenes, hasta casi el 90% entre los mayores de 60 años (93% en España).

En cualquier caso, el sondeo pone de manifiesto que la media mensual de gasto en la Web de los internautas europeos, incluyendo compras online, juegos, reservas de viajes, descargas, apuestas, etc., alcanza los 142 euros en todos los países, siendo significativamente mayor entre los hombres (174 euros) que entre las mujeres (109 euros), a la vez que son los mayores de 60 años los que más gastan en Internet, con una media de 173 euros mensuales, frente a los 52 euros de promedio entre los jóvenes de 16 a 19 años. Eso sí, si se compran los hábitos de consumo de los diferentes países, los suizos son, con mucho, los compradores online más generosos, con un gasto promedio de 329 euros mensuales, seguidos por los austríacos (205 euros) y los alemanes (155 euros), resultando precisamente los más reacios a gastar en la Web los españoles, con un promedio de apenas 90 euros, y los polacos, que gastan mensualmente una media de 91 euros.

La investigación también revela que, para el 75% de los consultados, las soluciones gratuitas de pago en Internet son “muy importantes”, siendo curiosamente los suizos (58%) los ciudadanos que menos se preocupan por esto. Además, en este mismo sentido de los pagos, la rapidez en el proceso de pago es el tema más relevante en Polonia, donde el 67% de los encuestados afirma que la velocidad les importa mucho, frente al 52% de los españoles. Mientras, en Francia, la protección de la privacidad financiera en Internet se ha clasificado como una de las grandes prioridades (56%), en tanto que decrece su importancia en países como Italia (43%) o España (48%).

Imagen cortesía de Gualberto107 / FreeDigitalPhotos.net

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