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Tarjetas de fidelización de clientes y mejora de ventas en el retail

Por   /  31 octubre, 2019  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Cuidado del cliente, de Cognodata

Por Cognodata, Consultora especializada en “customer science”.   A través de las tarjetas de fidelización, los supermercados cuentan con información necesaria que ayuda a comprender mejor a sus clientes y satisfacer sus necesidades. Por el contrario, las empresas que no potencian los programas de lealtad y no dan relevancia a la analítica de datos están […]

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El customer journey en la tienda del “futuro”

Por   /  10 septiembre, 2019  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Clientes de la tienda del futuro, de Beabloo

Por Beabloo, compañía española desarrolladora de soluciones tecnológicas para personalizar la experiencia del cliente en los establecimientos.   La aparición de los e-commerce ha supuesto un cambio radical en la forma de compra tradicional. Este modelo de negocio ha fomentado las compras online debido a su comodidad, si bien no ha sido capaz de disminuir […]

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Experiencias únicas en la era del “seamless”: la tienda del futuro

Por   /  23 mayo, 2019  /  Gestión, Gestión/ Management, Inversiones/ Innovación, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología  /  Sin Comentarios

Tienda del futuro, de Pixabay

Por Antonio Tena, CRM y Data Analytics Manager de Quantic Solutions, Consultora especializada en data management, business intelligence y geomarketing.   La experiencia del consumidor es algo fundamental para mantener la fidelidad de los clientes. Y, con la irrupción de nuevas tecnologías, los puntos de venta (PDV) deben adaptarse a los cambios para dar una […]

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Los e-commerce españoles, aprobados en usabilidad

Por   /  7 noviembre, 2018  /  Comercio, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Portada, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Usabilidad en ecommerce, de Pixabay

Conforme avala un reciente informe del comparador de precios online Idealo.es, casi todas las tiendas online españolas (el 90%) aprueban en usabilidad, uno de los factores más importantes para facilitar el proceso de compra en un e-commerce. Lo cierto es que, según el estudio, el 69% de las tiendas online de nuestro país (el doble […]

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Nuevas maneras de pagar que revolucionarán nuestro día a día

Por   /  7 septiembre, 2018  /  Consumidores, Consumidores, Consumo, Economía/ Finanzas, Opinión, Portada, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Pagos con nuevas tecnologías, de Pixabay

Por Klik & Pay, Plataforma suiza de pagos digitales para comercio electrónico y especializada en pymes.   La tecnología es parte desde luego de nuestro día a día: frigoríficos con acceso a Internet que realizan pedidos de comida ellos solos; botellas que nos avisan cuando llevamos un tiempo sin beber agua… son solo algunos ejemplos […]

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Predicciones meteorológicas y “big data” en el gran consumo

Por   /  24 agosto, 2018  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Datos de meteorología, de Pixabay

Por Tinámica, Compañía especializada en soluciones tecnológicas de “smart data” para la gestión inteligente de la información.   El clima y la meteorología tienen un impacto claro en los hábitos de consumo de la gente: dependiendo de las condiciones climatológicas, los consumidores tienen unas necesidades u otras. Esta conclusión, que parece obvia, tiene sin embargo […]

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