La analítica, cuestión decisiva para la tienda del futuro
Por Beabloo, compañía española desarrolladora de soluciones tecnológicas para personalizar la experiencia del cliente en el retail. La digitalización ha supuesto una revolución en la forma de comunicar de las empresas, generando a su vez un nuevo modelo de negocio centrado en un mejor conocimiento del cliente a través de la obtención de datos. […]
Leer más →Optimización de la experiencia de compra en clientes por móvil
Por Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shops España, Multinacional especializada en certificación y confianza de tiendas online. Cada vez son más los usuarios que se suman a la compra a través de sus dispositivos móviles, y como consecuencia las tiendas online se han tenido que adaptar a esta situación. En esa dinámica, en […]
Leer más →Derechos básicos y fundamentales del consumidor online
Por Idealo.es, Comparador de precios online. Realizar compras por Internet se ha convertido en tendencia generalizada entre la población española, dada la facilidad de poder comprar desde donde y cuando queramos, sobre todo a través de smartphones y tablets. De hecho, 6 de cada 10 españoles ya son compradores móviles. En esa línea, quienes […]
Leer más →Los internautas españoles, confiados en las compras por Internet
Según refleja la “20ª Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red”, elaborada por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), nada menos que dos tercios (65,6%) de los internautas españoles activos tienen un “alto” o “muy alto” grado de confianza a la hora de realizar compras online, y sólo un […]
Leer más →Integrar WhatsApp en la estrategia del e-commerce
Por Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shops, Multinacional especializada en certificación de tiendas online. Más de 1.200 millones de personas en todo el mundo han descargado la app WhatsApp en sus smartphones, según datos del «Eurobarómetro» publicado por el Parlamento Europeo. Además, esta misma encuesta apunta que son precisamente los españoles los europeos […]
Leer más →“Mobile” y el manejo de dinero
Por Marta Krupinska, Cofundadora y directora general de Azimo, Firma especializada en transferencias de dinero electrónico. ¿Cuándo has consultado por última vez tu teléfono? ¿Cuántas veces lo haces cada día? ¿Y cada hora? ¿La última vez que lo has utilizado ha sido para realizar una llamada? Probablemente no. Un estudio de la Universidad de […]
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