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La pregunta decisiva 2.0

Por   /  23 octubre, 2012  /  Gestión/ Management, Libros, Marketing/ Comunicación, Opinión, Redes Sociales, Tecnologías/ Internet, Temática profesional  /  1 Comentario

La Pregunta Decisiva 2.0

Autores: Fred Reichheld, con Rob Markey. Editorial: LID Editorial Empresarial 2012. El autor del sistema NPS (Índice Neto de Promotores), Fred Reichheld, socio de la consultora estratégica Bain & Company y autor del superventas “El efecto lealtad”, publicado por la Harvard Business School Press, ha escrito, en colaboración con Rob Markey, también socio de Bain […]

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Pruebe a ser más eficiente, igual…

Por   /  2 octubre, 2012  /  Economía/ Finanzas, Gestión/ Management, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Eficiencia empresarial

De una crisis nunca se ha salido airoso; quiero decir, sin dejar demasiados “muertos”, con únicamente de políticas de recortes. Y es claro, permítanme el símil, salir de un agujero donde hemos caído, administrando la comida que nos queda esperando a que alguien nos saque como única solución. Sin embargo, lo más probable es que, […]

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Antonio Cobo, Director General de General Motors España, “Premio Líder Europeo en Calidad 2011”

Por   /  20 junio, 2012  /  Directivos, Empresas/ Negocios, Premios/ Distinciones  /  Sin Comentarios

El director general en nuestro país de la multinacional automovilística GM y máximo dirigente de la planta de Opel en Zaragoza, Antonio Cobo Ruiz, ha recibido el “Premio Líder Europeo en Calidad 2011” (EQL), galardón que otorga la Organización Europea de Calidad (EOQ) y que le ha sido concedido por sus significativos y excepcionales logros […]

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