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La geoinformación, soporte para la gestión de los negocios

Por   /  10 octubre, 2013  /  Ahorro/ Financiación, Consumidores, Empresas/ Negocios, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada, Productos/ Servicios, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Alejandro Guinea, de Geograma

Por Alejandro Guinea, Socio-Director de Geograma, firma especializada en la captura, suministro, tratamiento y gestión de geoinformación. En la última década, la cartografía se ha integrado en la vida cotidiana de las personas a través de los smartphones, los GPS o aplicaciones de ocio como Foursquare. La democratización de la geoinformación ha generado millones de […]

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Innovación, orientación global enfoque móvil y disrupción, cualidades de las empresas digitales del futuro

Por   /  2 septiembre, 2013  /  Consumo/ Mercados/ Indicadores, Dirección/ Liderazgo, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Inversiones, Inversiones/ Innovación, Marketing/ Ventas, Organización, Portada, Tecnología, Tecnologías/ Internet, Tendencias  /  Sin Comentarios

Empresas digitales del futuro

Las tendencias que marcarán el futuro próximo de los negocios digitales en todo el mundo, según refleja la segunda edición del “Observatorio de Tendencias Digitales del MIB” (Máster en Internet Business), serán la innovación, la orientación global que trascienda a la pura venta, el enfoque móvil y la disrupción. El estudio, que recoge la visión […]

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“La nube” como canal de fidelización de clientes

Por   /  19 abril, 2013  /  Externalización/ Outsourcing, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Fidelizar clientes mediante nube

Por Everilion, compañía española especializada en aplicaciones SaaS Según diversos estudios, conseguir un cliente nuevo cuesta a las pequeñas y medianas empresas españolas seis veces más que retener a uno antiguo, lo que pone de manifiesto la importancia que para los negocios ha de tener la fidelización de clientes. En esa línea, las soluciones en […]

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MakeSoft lanza una solución de encuestas personalizables

Por   /  9 abril, 2013  /  Empresas/ Negocios, Gestión/ Management, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Productos/ Servicios  /  Sin Comentarios

La consultora española de soluciones tecnológicas para la optimización de los procesos negocios MakeSoft Techonologies ha desarrollado una solución de encuestas personalizables con la que las empresas podrán obtener información de alto valor sobre las necesidades o características de sus clientes para mejorar la fidelización y el conocimiento de los mismos. Especialmente recomendada para los […]

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Las compañías no mejoran la relación con sus clientes

Por   /  9 abril, 2013  /  Consumidores, Consumo, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Economía/ Finanzas, Empresas/ Negocios, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Comunicación, Marketing/ Ventas, Portada, Productos/ Servicios, Redes Sociales, Redes Sociales, Vivir/ Ocio  /  Sin Comentarios

Fidelización de clientes

A pesar del aumento de canales para relacionarse con ellos (teléfono, chat, Twitter, etc.), lo cierto es que una mayoría de los clientes de las empresas manifiesta su frustración con el servicio de atención al cliente que les proporcionan, que con frecuencia les hace tener que recurrir a varias personas y en varias ocasiones para […]

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Tendencias de aprendizaje y desarrollo para el período 2013-2015

Por   /  2 abril, 2013  /  Dirección/ Liderazgo, Empleados, Empresas/ Negocios, Formación, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Organización/ Ejecutivos, Portada, Recursos Humanos, Redes Sociales, Redes Sociales, Tendencias  /  Sin Comentarios

Tendencias Overlap

Overlap, la consultoría especializada en de implantación y despliegue de estrategias comerciales y de negocio a través del aprendizaje y el desarrollo de personas, ha presentado su sexto informe bianual sobre las tendencias en aprendizaje y desarrollo, que en esta ocasión se refiere al período 2013-2015 y que incluye un total de 12 tendencias en […]

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