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Fidelización de clientes y campañas RFM

Por   /  12 marzo, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Marketing automation para experiencia de cliente, de EMRED

Por Mar Ojeda, Directora General de EMRED, Firma española perteneciente a la red Sales Manago, plataforma europea de marketing automation.   La principal preocupación de las empresas es que su negocio crezca. Y así, la mayoría de ellas suele invertir grandes cantidades de dinero en estrategias centradas en la captación de nuevos clientes para aumentar […]

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Seducir a los consumidores millennials de ecommerce

Por   /  26 febrero, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Consumidor online millennial, de Unsplash

Por Alberto Hernández, Partnerships Director de Webloyalty, Compañía especializada en generación de ingresos adicionales para tiendas online.   La irrupción de la tecnología y democratización de Internet han tenido como consecuencia un cambio en el hábito de compra de los consumidores de todas las edades. No obstante, los “millennials”, jóvenes entre los 16 y los […]

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Momentos clave en que el cliente es sensible a la compra

Por   /  7 febrero, 2020  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Decisión del consumidor, de Pixabay

Por José Luis Cortina, Presidente de Neovantas, Consultora especializada en dirección y orientación a resultados.   Con la fuerte tendencia de transformación digital, el “big data” ha cobrado especial relevancia, ya que se sitúa como una de las principales palancas para aprovechar las oportunidades existentes en sectores como banca, energía, telecomunicaciones, distribución, entre otros, cara […]

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El eCommerce y los nuevos tipos de consumidor

Por   /  6 febrero, 2020  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Mercados/ Tendencias, Opinión  /  Sin Comentarios

Consumidor por Internet, de Pixabay

Por Trusted Shops, Multinacional especializada en certificación de tiendas online.   La evolución digital, y con ella el comercio electrónico, han originado cambios en el consumo a lo largo de los últimos años. Las nuevas opciones y posibilidades a disposición del consumidor han originado que éste evolucione y también sus hábitos de consumo. Y en […]

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“Growth-Driven” y satisfacción del cliente del ecommerce

Por   /  16 diciembre, 2019  /  Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Portada, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Diseño web y growth driven, de Datasocial

Por Juan Carlos Muñoz Garrigues, Desarrollador de Negocio de Datasocial, Agencia especializada en estrategia digital y aceleración de crecimiento de marcas y medios.   El cómo está diseñada una tienda online puede afectar al comportamiento del usuario y, como consecuencia, a la conversión en ventas. En ese sentido, el uso del “growth-driven-desing” (GDD) ofrece la […]

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Desciende la lealtad a las marcas

Por   /  7 noviembre, 2019  /  Comercio, Consumo/ Mercados/ Indicadores, Gestión/ Management, Informes, Marketing/ Ventas, Portada, Tecnologías/ Internet  /  Sin Comentarios

Consumidor por Internet, de Pixabay

La gran mayoría de los españoles confiesa que serían infieles a las marcas que compran habitualmente y se muestran dispuestos a tener en consideración a nuevas marcas para todas las categorías de productos que consumen si encuentran una marca mejor que se adapte a sus preferencias o que la que siempre adquieren pierda calidad o […]

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