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“Fintech” y revitalización de la experiencia del cliente bancario

Por   /  6 noviembre, 2019  /  Bancos/ Cajas, Consumidores, Economía/ Entorno social, Economía/ Finanzas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Tecnología bancaria, de Pixabay

Por FinReach, Proveedor de soluciones y servicios digitales para la banca.   Las empresas de tecnología financiera o “fintech” han demostrado en los últimos años cómo es posible desbloquear todo el potencial financiero a través de un solo clic mediante propuestas de valor que satisfacen las nuevas expectativas y necesidades del consumidor hiperconectado. Así, a […]

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El open banking, una prioridad de inversión de las entidades financieras

Por   /  24 mayo, 2019  /  Bancos/ Cajas, Consumidores, Economía/ Finanzas, Finanzas, Informes, Portada  /  Sin Comentarios

Dinero electrónico, de Pixabay

Nada menos que el 79% de las entidades financieras están adoptando, tienen planes de adoptar o tienen intenciones de adoptar soluciones de “open banking”, la tecnología que permite sincronizar los datos que tienen los bancos sobre sus clientes con otras fuentes de información. Así lo confirma al menos un reciente estudio llevado a cabo por […]

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Demanda del banco por deudas en una tarjeta de crédito abusiva

Por   /  7 febrero, 2019  /  Bancos/ Cajas, Consumidores, Consumidores, Economía/ Finanzas, Gestión, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Deuda por tarjetas bancarias, de Pixabay

Por Estel Romero, Abogada de Sanahuja & Miranda, Despacho de asesoramiento integral para particulares y empresas. Contraer una deuda dineraria con una entidad financiera tiene consecuencias, ya que, más allá de la persecución telefónica que el banco llevará a cabo para la reclamación de la deuda, presumiblemente hará efectiva la interposición de un `procedimiento monitorio´ […]

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La banca de cliente, pero esta vez de verdad

Por   /  20 junio, 2018  /  Bancos/ Cajas, Economía/ Finanzas, Gestión, Gestión/ Management, Mercados/ Tendencias, Opinión, Organización, Portada  /  Sin Comentarios

Retos de los bancos, de Pixabay

Por Otto Walter International, Multinacional consultora española especializada en comportamientos directivos y comerciales.   La banca es uno de los sectores en los que la tecnología y la transformación digital están provocando más cambios, y con ellos una importante reducción de personal en busca de la eficiencia. Pero además, en esa dinámica de cambio, lo […]

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Open banking, un modelo llegado para quedarse

Por   /  5 junio, 2018  /  Bancos/ Cajas, Economía/ Finanzas, Mercados/ Tendencias, Opinión, Portada  /  Sin Comentarios

Open banking, de Pixabay

Por Carlos Gamallo, Regional Director para Iberia de Deposit Solutions GmbH, Multinacional proveedora de servicios financieros.   El debate suscitado acerca de las oportunidades y las amenazas que el “open banking” supone para el modelo de negocio de los bancos se ha reactivado recientemente tras publicación de la Directiva de Servicios de Pago Revisada (DSP […]

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Los clientes califican de notable el servicio de los bancos españoles

Por   /  23 mayo, 2018  /  Bancos/ Cajas, Consumidores, Economía/ Finanzas, Finanzas, Informes, Portada  /  Sin Comentarios

Clientes bancarios, de Pixabay

A pesar de que han aumentado las reclamaciones recibidas por el Banco de España, según pone de manifiesto la segunda edición de la encuesta de satisfacción bancaria elaborada por el comparador de finanzas personales HelpMyCash, durante el último año ha mejorado la percepción que los clientes tienen sobre el sector bancario español. De hecho, la […]

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