Nieves Franco

Arsys, compañía especializada en servicios de hosting y de cloud computing, acaba de poner en marcha en su organización una nueva división de Soluciones Avanzadas, desde la que pretende proporcionar asesoramiento y consultoría tecnológicas a medianas y grandes empresas.

Centrada muy en concreto en el diseño de propuestas e implementación de desarrollos tecnológicos a medida con un seguimiento integral de los proyectos en sus distintas fases, desde el estudio de necesidades hasta la puesta en producción y desarrollo, así como el servicio personalizado permanente, esta nueva división, según Nieves Franco, directora general comercial de Arsys, “garantiza el mejor asesoramiento y la mayor calidad de servicio en los aspectos más críticos para el cliente empresarial, como el soporte técnico y la disponibilidad. Con la puesta en el mercado de las Soluciones Avanzadas, Arsys se acerca más a las grandes empresas y presenta soluciones a medida para cualquier necesidad”.

Dirigida a las empresas que necesitan externalizar sus servicios tecnológicos directamente o a través de integradores, esta nueva división permite contar con una infraestructura tecnológica de alto rendimiento y desarrollada en exclusiva para aumentar la rentabilidad de los negocios. Ya se trate de compañías de Internet o de corporaciones con diversas filiales que necesitan un entorno de colaboración, Soluciones Avanzadas despliega una arquitectura TIC a medida de las necesidades (balanceo de carga, almacenamiento masivo…) de cualquier compañía, utilizando una amplia gama de tecnologías hardware y software y asegurando su compatibilidad.

El compromiso con el cliente se corrobora mediante acuerdos de nivel de servicio (SLA) que permiten formalizar los niveles de calidad en diversos parámetros, como tiempo de respuesta del soporte, gestión de vulnerabilidades, disponibilidad de servicios...