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Altavoces inteligentes en la empresa y espionaje de empleados

Por   /  19 julio, 2019  /  Gestión, Gestión/ Management, Opinión, Organización, Recursos Humanos  /  Sin Comentarios

Altavoz inteligente en trabajo, de Pixabay

Por RB Ruiz Beato Abogados, Firma especializada en asesoramiento de soluciones y servicios para asuntos laborales, fiscales y jurídicos.   Los avances tecnológicos y la legislación suelen ir a un ritmo descompasado. En cualquier caso, hay que tener en cuenta que, si bien el uso de herramientas tecnológicas en el trabajo puede convertirse en el […]

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Las empresas familiares buscan seguir siendo familiares

Por   /  19 julio, 2019  /  Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes  /  Sin Comentarios

Sucesión en empresa familiar, de Pixabay

Los ejecutivos de empresas familiares prefieren en general mantener el negocio en la familia, pasarlo a la próxima generación, salvaguardar y aumentar su capital y preservar sus tradiciones familiares y su legado. Así lo pone de manifiesto el «Global Family Business Survey 2019: Long-term goals, meet short-term drive», informe llevado a cabo por la firma […]

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Habilidades “humanas” a trabajar por las compañías

Por   /  18 julio, 2019  /  Dirección/ Liderazgo, Formación, Gestión, Gestión/ Management, Opinión, Recursos Humanos  /  Sin Comentarios

Habilidades humanas, de Pixabay

Por Udemy, Plataforma global de formación online.   A medida que los empleos atraviesan un proceso de automatización cada vez más evidente, la relevancia de las llamadas habilidades “blandas” en los trabajadores va en aumento. Dichas capacidades, de las que las ordenadores y robots carecen, tienen sin embargo gran peso tanto en los empleados (y […]

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Externalización de los servicios de atención al cliente

Por   /  17 julio, 2019  /  Externalización/ Outsourcing, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión  /  Sin Comentarios

Centro de atención al cliente, de Pixabay

Por Sitel, Firma especializada en soluciones integradas de atención al cliente.   La primera motivación de una compañía que se plantea la externalización de un servicio de atención al cliente es el ahorro de costes; pero más allá de esa ventaja, existen otras importantes razones que las empresas deben tener en cuenta a la hora […]

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Casi la mitad de las empresas dan días “extras” de vacaciones a sus empleados

Por   /  16 julio, 2019  /  Conciliación, Empleados, Gestión/ Management, Gestión/ Profesionales, Informes, Recursos Humanos  /  Sin Comentarios

Vacaciones de los empleados, de Pixabay

Al margen de que, en línea con lo exigido por la Unión Europea, que cifra en un mínimo de cuatro semanas de descanso remuneradas al año, la población ocupada española cuenta con 22 días laborables libres al año, lo cierto es que un 44% de las empresas españolas asegura que concede más días extras de […]

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Reducción del fraude en las tiendas online

Por   /  16 julio, 2019  /  Consumidores, Gestión, Gestión/ Management, Marketing/ Ventas, Opinión, Tecnología, Tecnologías  /  Sin Comentarios

Compra online, de Ingenico ePayments

Por Ingenico ePayments, Compañía especializada en soluciones de pagos electrónicos integrales.   La importancia de preservar con garantías la seguridad de los clientes cuando adquieren bienes y servicios online es indudable. No hay que olvidar que, conforme a datos del Banco de España, en 2017 se observaron hasta 592.000 operaciones fraudulentas con tarjetas españolas, con […]

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