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Revista Nº 509 - octubre 2007

  [Libros]
 
Desarrollo sostenible
Un nuevo espacio interdisciplinar entre las ciencias sociales y las ciencias naturales, especialmente entre la economía y la ecología es el desarrollo sostenible. Las políticas públicas precisan de instrumentos de evaluación que guíen su proceso, como son la evaluación de impacto ambiental (EIA) y la evaluación ambientestratégica (EAE) dos figuras muy conocidos y ampliamente utilizadas. Esta obra analiza, desde un enfoque teórico interdisciplinar e integrador, pero también desde una perspectiva operativa y práctica, el conjunto de elementos y relaciones fundamentales entre el desarrollo sostenible, influenciado por la historia del ambientalismo y del desarrollo económico, y las políticas públicas ambientales.
Título: EVALUACIÓN AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE
Autor: ANTONIO ERIAS REY Y JOSÉMANUEL ÁLVAREZ-CAMPANA GALLO
Editorial: PIRÁMIDE
Marketing
El marketing estudia por qué las personas e instituciones intercambian buenes, servicios o ideas, y analiza como son y deben ser estimulados esdtyos intercambios para que sean mutuamente satisfactorios y fomenten relaciones estables y duraderas. Esta obra se trata de un libro de texto y de consulta y va dirigido a todos aquellas personas que quieran conocer los fundamentos y métodos de esta moderna ciencia social, cuya aplicación es especialmente útil en entornos competitivos. Los veintidós capítulos agrupan cinco parte, fundamentos; análisis comercial; estrategias de marketing; marketing especial y marketing y sociedad.
Título: MARKETING, CONCEPTOS Y ESTRATEGIAS
Autor: MIGUEL SANTESMASESMESTRE
Editorial: PIRÁMIDE
Experiencia directiva
Este libro libro resultó finalista del XI Premio Cículo de Empresarios convocado bajo el lema “La experiencia, un activo imprescindible para la empresa”. Este ensayo finaliza con una propuesta que permita a los empresarios aprovechar la experiencia directiva de aquellos que se van y desarrollar el talento tanto de aquellos directivos que ya están como de los que dan inicio a su carrera directiva. En el trabajo se oberva un doble objetivo, por una parte, revisar la literatura sobre desarrollo de talento directivo, profundizando en la perspectiva que enfatiza la importancia de la experiencia directiva, Y por otra parte, se perfila una estrategia para afrontar esta cuestión en un contexto marcado por el creciente envejecimiento de la población en España.
Título: HACIENDO DE LA NECESIDAD VIRTUD
Autor: JOSÉ LUIS ÁLVAREZ ARCE Y LUIS A. RÁBADE HERRERO
Editorial: CIRCULO DE EMPRESARIOS
El negociador
La figura del negociador está envuelta en un velo de misterio. Hay quien piensa que se trata de un profesional muy competente que está preparado para mediar en cualquier conflicto y solucionarlo. Otras veces se le ve como un pícaro que siempre descubre la manera de sacar la mejor tajada. En este libro se encuentra todo cuanto hay que saber para llevar a buen puerto los propósitos sin echar mano de prácticas poco honradas. No hay que olvidar que convencer significa mostrar que las razones que esgrimimos son beneficiosas para todos. No hay que retorcer los argumentos para engañar al contrario.
Título: GANE CUALQUIER NEGOCIACIÓN
Autor: ROBERTMAYER
Editorial: ROBINBOOK
Comienza a dirigir
El 99 por ciento del liderazgo de la mayoría de las organizaciones se da en los cargos intermedios. Esta es la muestra que John C. Maxwell ofrece en su libro El líder de 360º . Con el fin de aumentar su influencia comparte alguno de sus secretos. Los cargos intermedios de una organización con frecuencia son los mejor dotados para practicar, ejercitar y ampliar la influencia. Las personas que desean dirigir en una organización se enfrentan a desafíos peculiares, y con frecuencia crean los mitos que los previenen de desarrollar su influencia. El doctor Maxwell desenmascara esos mitos y muestra como vencer a los desafíos, así como enseña las habilidades que se necesitan para convertirse en un auténtico lider de 360 grado
Título: EL LÍDER DE 360º
Autor: JOHN C. MAXWELL
Editorial: RBA


 

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INFORMES
Los empresarios no creen en los empleados mayores
España es uno de los países con menor implantación de iniciativas por parte de los empresarios para captar o retener a trabajadores mayores de 50 años, pues tan sólo un 6 por ciento dice aplicar políticas tanto para captar como para retener a este tipo de empleados. Al menos así lo ha detectado Manpower, compañía especializada en la gestión de recursos humanos y ETT, que ha elaborado un estudio sobre 25 países denominado "Reclutar y retener trabajadores seniors" con el fin de observar hasta qué punto los empresarios aplican estrategias para reclutar o retener a los trabajadores mayores de 50 años.

INFORMES
Los programas de fidelización, poco eficaces
La gran mayoría de los programas de fidelización que aplican las empresas en nuestro país, entre los que se encuentran los programas de puntos, los descuentos o los clubes de clientes, cosechan resultados negativos. Sólo un 11,8 por ciento de las empresas españolas que realiza acciones de retención de clientes está satisfecha con los resultados de las mismas, tal y como pone de manifiesto el estudio "Daemon Quest Sales & Marketing Trenes", llevado a cabo precisamente por Daemon Quest, sociedad consultora especializada en estrategias de marketing, clientes y ventas, conforme a una encuesta realizada a más de 2.000 directores generales, directores comerciales y directores de Marketing de las empresas más relevantes de diferentes sectores.





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