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Revista Nº 509 - octubre 2007
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 XIX
PREMIOS
NUEVA EMPRESA |
| Los
empresarios no creen en los empleados mayores |
| España es uno de los países
con menor implantación de iniciativas por parte de los empresarios para captar
o retener a trabajadores mayores de 50 años, pues tan sólo un 6 por ciento dice
aplicar políticas tanto para captar como para retener a este tipo de empleados.
Al menos así lo ha detectado Manpower, compañía especializada en la gestión de
recursos humanos y ETT, que ha elaborado un estudio sobre 25 países denominado
"Reclutar y retener trabajadores seniors" con el fin de observar hasta qué punto
los empresarios aplican estrategias para reclutar o retener a los trabajadores
mayores de 50 años. |
| Los
programas de fidelización, poco eficaces |
| La gran mayoría de los programas de fidelización que aplican
las empresas en nuestro país, entre los que se encuentran los programas de puntos,
los descuentos o los clubes de clientes, cosechan resultados negativos. Sólo un
11,8 por ciento de las empresas españolas que realiza acciones de retención de
clientes está satisfecha con los resultados de las mismas, tal y como pone de
manifiesto el estudio "Daemon Quest Sales & Marketing Trenes", llevado a cabo
precisamente por Daemon Quest, sociedad consultora especializada en estrategias
de marketing, clientes y ventas, conforme a una encuesta realizada a más de 2.000
directores generales, directores comerciales y directores de Marketing de las
empresas más relevantes de diferentes sectores. |
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