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Revista Nº 505 - Mayo 2007
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RESERVE
SU EJEMPLAR 3.500 Primeras Empresas y sus 15.000 Directivos Claves
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CON (*) SON OBLIGATORIOS |
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| El
canal telefónico incrementa la capacidad comercial |
Una estrategia de crecimiento
basada exclusivamente en un aumento de la red de oficinas llevará a la entidad
bancaria a perder capacidad de maniobra comercial y a debilitar su posición de
fuerza en sus mercados naturales. Para crecer rápido y con éxito es preciso moverse
en los canales alternativos. En concreto, el canal telefónico se puede transformar
en un poderoso instrumento para aumentar el valor de la entidad y acelerar su
crecimiento, ya que ofrece ventajas cuantitativas y cualitativas sobre el resto
de los canales alternativos. |
| Entre
la ambición y el miedo |
La evolución económica ha alterado sustancialmente el concepto
de carrera profesional. En la actualidad coexisten de forma simultánea una desmedida
preocupación por la conciliación y, cuando los ciclos económicos se alteran, un
pánico visceral a las regulaciones de empleo. |
| INFORMES |
| Nuevos
modelos de gestión de RRHH para los jóvenes profesionales |
| Cada vez la gente es menos
uniforme en sus rasgos y se aprecian diferencias muy significativas entre distintas
generaciones, cada una de las cuales, por otra parte, se distingue de la siguiente
o la anterior a ella apenas pasados unos pocos años, lo que multiplica el número
de generaciones si de características propias sociales, culturales y personales
hablamos. Esto hace que los departamentos de recursos humanos de las compañías
deban adaptarse con nuevos modelos de gestión para dar servicio adecuado a cada
tipo de trabajador propio o de cara a la selección de personal externo. |
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