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Revista Nº 504 - Abril 2007

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Cómo implantar un sistema de gestión de reglas de negocio
Los sistemas de gestión de reglas de negocio ayudan a automatizar los mecanismos de toma de decisiones y a justificar las razones que han llevado a ellas

Las reglas de negocio, por otro lado, permiten a las empresas cumplir con las obligaciones legales impuestas por la normativa en vigor, al tiempo que sientan las bases para la automatización de las operaciones y procesos y facilitan la elaboración de análisis precisos sobre las prácticas en curso. Pero vayamos al terreno más práctico. Pensemos en un factible ejemplo de regla de negocio: “Un cliente con una antigüedad de más de cinco años está clasificado como de categoría A”.
POR ETIENNE BERTRAND DIRECTOR GENERAL DE ILOG ESPAÑA

 
La videoconferencia reduce gastos y mejora la eficacia
Una de cada tres reuniones que se producen en los viajes de negocios podrían realizarse a través de soluciones de videoconferencia

No es para asombrarse que actualmente los sistemas de videoconferencia se hayan convertido en una herramienta crítica en las empresas y organizaciones con el fin de no perder tiempo de reacción y actividad comercial. Una buena red de equipos de videoconferencia puede mantener en funcionamiento las operaciones comerciales importantes al conectar empleados con compañeros, clientes, socios, proveedores y accionistas. Sin embargo, los sistemas de videoconferencia no pueden ser simplemente impuestos, instalados e incorporados en el proceso comercial de la noche a la mañana.
POR ALBERTO FERNÁNDEZ DIRECTOR GENERAL DE TANDBERG ESPAÑA






 


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ESTRATEGIA
Ryanair:
23 años transformando el transporte aéreo
Su aparición en 1985 provocó desconfianza y recelo, al ofrecer viajes baratos en avión, en un tiempo, entonces en donde todavía se consideraba casi un lujo el transporte aéreo. Pero tras 23 años de continuada gestión se han convertido en los líderes del llamado low cost, mantienen en la actualidad 25 rutas en Europa y tiene bases establecidas en 19 aeropuertos. Este año esperan transportar 50 millones de pasajeros en sus 130 aviones y han firmado órdenes de compra para 110 nuevos aparatos más que se los entregarán en los próximos años.

GESTIÓN
El Contrato-Programa sitúa a RENFE en el futuro
Tras la entrada en vigor de la Ley del Sector Ferroviario, RENFE Operadora ha suscrito con la Administración General del Estado un nuevo Contrato-Programa (el primero tras la liberalización de la actividad ferroviaria) para un periodo que durará hasta el próximo 2010. El objetivo final del mismo es que esta compañía acabe siendo capaz de prestar un servicio de transporte de viajeros y mercancías de calidad, sostenible y económicamente viable.

INFORMES
Tendencia hacia los modelos formativos individualizados, innovadores, creativos y eficientes
Los modelos de formación están experimentando un cambio que afecta en gran medida no sólo al área de formación y desarrollo, sino también a los modelos de management, a la gestión de equipos y al desarrollo de las Universidades Corporativas, según se desprende del “II Informe sobre Tendencias en la Formación”, que ha presentado hace unas semanas Overlap Consultores.




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